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sommaire

belgrade, namur
cdi
38 heures par semaine

groupe de fonction
administration
référence
DUORS-1545606

offre d'emploi

- gestion des e-mails, rédaction de courriers, et organisation de réunions
- appui administratif pour le suivi des plaintes et questions
- réponse aux questions des plaignants et traitement des urgences
- accueil téléphonique et permanence au secrétariat avec deux autres collègues

Pour plus de détails sur les tâches demandées en tant qu'assistant administratif / assistante administrative, tu peux me contacter par téléphone au 010 23 81 27.

W. INT.017

Tu es assistant administratif et tu recherches un emploi en CDI directement à Belgrade dans le secteur public de l'énergie ? Lis notre offre et ensuite envoie-nous ta candidature à l'adresse randstad_1421@randstad.be jusque maximum le 12 octobre !

En tant qu'assistant(e) administratif(ve) :

- encodage des plaintes, courriers sortants, et données dans le CRM
- gestion des e-mails, rédaction de courriers, et organisation de réunions
- appui administratif pour le suivi des plaintes et questions
- réponse aux questions des plaignants et traitement des urgences
- accueil téléphonique et permanence au secrétariat avec deux autres collègues

Pour plus de détails sur les tâches demandées en tant qu'assistant administratif / assistante administrative, tu peux me contacter par téléphone au 010 23 81 27.

W. INT.017

expérience
3-5 ans
compétences
- Assurer le traitement des plaintes
- Travail administratif polyvalent
qualifications
Tu es l'assistant(e) administratif(ve) que je recherche si :

- tu possèdes un CESS
- tu as une capacité rédactionnelle en français parfaite
- tu parles l'allemand qui reste un bel atout
- tu collabores facilement avec les autres et tu résistes au stress
- tu connais la suite Office ! Word, Outlook et Teams n'ont pas de secrets pour toi
- tu as une bonne écoute active et n'as pas peur d'être face à des personnes mécontentes au téléphone
éducation
- Enseignement Général
qu'offrons-nous
Pour un(e) assistant(e)

- un salaire au barème CESS non négociable
- 24 jours de congé et un maximum de 12 jours de récupération
- du télé-travail de maximum 4 jours par quinzaine
- un horaire variable mais avec une présence obligatoire sur les lignes entre 9h-12h et 14h-16h30
- un temps plein de 38h/sem avec 7,36h par jour
- début le 1er décembre ou le 1er janvier

CWAPE

lieu de travail

Route de Louvain-la-Neuve, 4 12 5001 Belgrade, Namur

calcul du trajet

ce cadre, la CWaPE encadre et approuve les tarifs de distribution, tout en s'assurant du bon fonctionnement des réseaux techniques. Elle gère également certaines plaintes des consommateurs contre les gestionnaires de réseau de distribution (GRD) ou les fournisseurs.

Ainsi, la CWaPE s'assure du bon équilibre entre autorités politiques, consommateurs et acteurs de l'énergie, en conformité avec les règles établies par les législateurs européens, belges et wallons.

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La CWaPE, en tant qu'organe régulateur indépendant, veille à garantir la protection des consommateurs.

Elle s'acquitte principalement de deux fonctions clés :

D'une part, elle conseille les autorités publiques en Wallonie sur le fonctionnement du marché régional de l'électricité et du gaz.

D'autre part, elle supervise les acteurs du secteur énergétique et veille à l'application des décisions prises par les autorités. Dans ce cadre, la CWaPE encadre et approuve les tarifs de distribution, tout en s'assurant du bon fonctionnement des réseaux techniques. Elle gère également certaines plaintes des consommateurs contre les gestionnaires de réseau de distribution (GRD) ou

...

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poser votre candidature est un jeu d'enfant.
Cliquez sur le bouton « postulez », créez votre profil et expliquez pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour ce poste.
nous vous contacterons.
Vous saurez ainsi que nous allons commencer à traiter votre candidature. Concrètement, nous vérifirons si votre profil correspond aux exigences de la fonction.
votre candidature retient notre attention!
Nous prenons contact avec vous. Nous parcourons ensemble votre C.V. et vous expliquons les prochaines étapes de la procédure (entretien, tests, références, visite…).
tout le monde est enthousiaste chez nous?
...et toi aussi ? Alors, nous pouvons signer le contrat et célébrer ce moment !
l'entreprise est enthousiaste…
…et vous l'êtes toujours aussi? Vous pouvez alors signer le contrat et sabler le champagne!