assistant commercial

En tant qu'assistant commercial français néerlandais, ta mission globale d'assurer le suivi des commandes et de la clientèle pour la zone géographique Benelux; d'où l'importance de savoir bien se débrouiller en néerlandais - oral et écrit.

- répondre aux questions des clients, 

- faire un devis pour la commande, 

- encoder les commandes, 

- s'assurer de la conformité des commandes, 

- faire le suivi si soucis dans la livraison : le prix, le délai de livraison change,

- gérer les plaintes et réclammations, 

- Assurer le traitement administratif : courrier, envois postaux, classement, archivage, affranchissements.

- Effectuer les visites du show-room,

- Tu as idéalement une formation de niveau Bachelier, de type administratif ou commerce extérieur.

- Une première expérience dans le contact client, l'administration des ventes, commercial et secrétariat est fortement souhaitée.

- Tu maitrises les outils informatiques.

- Tu as un bon niveau de néerlandais car 70% des clients et fournisseurs sont en Flandres ( idéalement niveau B2)

- Tu as le sens de la qualité et du service. Tu as un excellent relationnel, 

- Tu as une force de persuasion tout en étant diplomate.

- CDI à la clé

- Horaire 38h/semaine du lundi au vendredi

- Horaire : Lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 12h45 à 16h30. / Vendredi : de 08h00 à 12h00 et de 12h30 à 15h30.

- Salaire de +/- 2500€ brut, assorti de Chèques repas de 8€ et frais domicile travail

- Emploi dans une société à caractère familiale, dans une équipe de 5-6 personnes