duty supervisor

En quelques points, voici tes responsabilités de Duty Supervisor : 

• Tu t’assures du bon déroulement des opérations quotidiennes (office/warehouse/ramp) pour garantir la qualité des services auprès des clients à travers le monde 
• Tu as une vision claire de la situation et tu es la personne responsable de tous les collaborateurs de ton shift (people management d’une équipe de 10 personnes) 
• Tu es responsable de la supervision, de la coordination et du contrôle des opérations de fret 
• Tu seras également en charge de la sécurité, la gestion des ressources, des contacts clients à l’international 
• Tu représenteras les valeurs de l’entreprise, tant au sein de ton équipe que des clients du groupe 
• People management : tu encadres, formes, évalues et coaches les membres de ton équipe 
• Tu communiques vers tes collègues qui reprennent ton shift 

Le profil que nous recherchons pour cette offre de Duty Supervisor : 

• Tu possèdes une expérience probante dans une fonction de people manager (minimum 5 ans requis) 
• Tu te projettes dans une fonction liée aux opérations, tu aimes être sur le terrain mais surtout être au coeur de l’action 
• On te décrit comme une personne rigoureuse mais qui sait faire preuve de flexibilité en cas d’imprévus. Tu as aussi un grand sens des responsabilités et tu n’as pas peur de prendre des décisions lorsque tu es confronté à des situations complexes. 
• Tu possèdes un excellent niveau d’anglais (min B2) qui te permettra de le pratiquer quotidiennement avec ton management et les clients internationaux
• Tu es ouvert à travailler en horaires de pause (6-14H / 14-22H / 22H-06H), y compris les week-ends et jours fériés.

Ce que nous te proposons : 

• L’opportunité de rejoindre une entreprise de renom, présente et reconnue à l’international 
• Un package salarial attractif et cohérent avec ton expérience, accompagné de nombreux avantages (plan pension, assurance hospitalisation, smartphone, chèque-repas de 8 euros/jour), écochèques de 250 euros/an, allocation de représentation de 145 euros net/mois, prime de fin d’année, pécule de vacances, frais de déplacement,...) 
• 20 jours de congés légaux + 6 jours RTT + 1 jour de la Communauté Française + 2 jours de congés supplémentaires + 1 jour Convention