employé administratif service suivi des crédits

Le service Suivi des Crédits a pour objectif d’assurer un suivi des dossiers de crédits hypothécaires et de prêts à tempérament dès après signature de l’offre de crédit avec en toile de fond l’objectif de permettre une occupation pérenne du logement.

Dans cette optique, le Service est amené à gérer l’ensemble des événements de nature à survenir au cours de la vie du crédit et qui affectent les familles emprunteuses (séparation, divorce, décès, incendie, difficultés financières, ...). Il veille également au respect des conditions contractuelles tout au long de la vie du crédit (obligation de paiement, obligation d’assurance, ...).

Les défis que nous vous proposons :

Intégré dans une équipe d’une quinzaine de personnes, vous serez chargé d’assurer le suivi des défauts de paiement, d’accompagner les ménages en difficultés financières, de les conseiller, de conclure des plans d’apurement et d’en assurer le suivi.

Doté d’une fibre sociale, vous serez amené à être en contact non seulement avec les familles emprunteuses mais également avec une pluralité d’acteurs comme des services de médiation de dettes, des avocats ou des magistrats.

• Vous disposez d’un bac à orientation juridique, économique ou sociale ou d’une expérience probante (3 à 5 ans) dans le suivi et l’accompagnement des personnes en difficultés financières ;
• Vous disposez de l’accréditation FEBELFIN en intermédiation en crédit, en tant que personnes en contact avec le public ou, à défaut, êtes prêt à suivre cette formation certifiante et à présenter les examens dans les 6 mois de votre engagement ;
• Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles et communicationnelles
• Vous êtes rigoureux et savez prendre des initiatives et prioriser vos tâches ;
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome, ordonnée et responsable tout en vous concertant avec l’équipe en place ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques de la Suite Office.

• Contrat intérim (temps plein 36h/semaine en horaire flexible) ;
• Le contrat est assorti de divers avantages extralégaux (chèques repas, gratuité des
• transports en commun ou intervention dans les frais de transport privé, ...) ;
• Une formation progressive et continue, notamment dans le domaine, du crédit hypothécaire, des prêts à tempérament et dans la gestion de tous les aspects relatifs aux prêts sociaux ;
• Une expérience variée et enrichissante dans un environnement agréable.