employé administratif

Tes responsabilités :

• Gestion des mails, appels téléphoniques, contrats FOREM, documentation administrative, classement et archivage.
• Rédaction de documents standards, analyse et traitement des dossiers clients, import et présentation de données.
• Mise en place et suivi des formations pour les entrepreneurs accompagnés.
• Travail en étroite collaboration avec l'équipe d'accompagnement, partage d'informations, identification des manques et proposition de solutions.
• Accompagnement administratif personnalisé, communication transparente et constructive.
• Gestion des commandes, envois et suivi des factures.
• Contribution à la réflexion et à la capitalisation interne pour le développement d'outils et de pratiques spécifiques à la structure.

Tu es la personne qu’il nous faut si 

• Formation : Bachelor ou Master.
• Compétences linguistiques : très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
• Compétences informatiques : Maîtrise des outils Microsoft Office, Adobe et l'IA, ainsi que des techniques de mise en page.
• Savoir-être : Rigueur, organisation, proactivité, autonomie, esprit d'initiative, sens du service client, esprit d'équipe, excellente communication.