internal technical sales

La fonction du technico-commercial interne repose sur les axes suivants:

1. élaboration des offres technico-commerciales et gestion des commandes et vente qui s'ensuivent
2. apport d'un soutien sur les questions techniques et commerciales aux clients externes, puis en interne (service extérieur/production) 
3. assurer le niveau de satisfaction des clients actifs (internes/externes) en fournissant des services de qualité. 
4. maintien d'une relation optimale avec les fournisseurs 
5. lors de vos contacts avec les clients, vous restez constamment à l'affût des opportunités commerciales

Vos activités commerciales sont variées : la satisfaction du client est primordiale ; vous assurez la qualité du contact avec le client, les délais de livraison et le service après-vente.

• dès la demande jusqu'à la facturation, vous organisez le processus de façon la plus efficace. 
• vous êtes le premier contact commercial de la société MGH; Vous assurez la gestion des dossiers-clients dans le système et en collaboration avec l'équipe de vente.
• vous êtes le support pour le service commercial externe et les clients vous êtes garant de  la transmission des informations autant en interne qu'en externe. Vous gérez également les relations avec les fournisseurs (commandes, prix, ...)
• vous analysez, traitez et coordonnez les demandes, commentaires et problèmes entrants (courrier, email, téléphone); vous traduisez leurs souhaits vers une solution la plus appropriée et vers une commande réalisable: À tous moments, l'expérience des collèges de MGH sont pour vous des référents; Les responsables projets partagent leur expertise afin de pouvoir présenter des alternatives.

• vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier dans un domaine mécanique ou d'une expérience équivalente.
  
• vous avez une bonne connaissance orale du néerlandais et du français.
  
• vous avez une connaissance approfondie de l'anglais.
  
• vous aimez apprendre et vous êtes toujours au courant des nouvelles techniques.
  
• vous avez une attitude orientée vers le client, vous êtes communicatif et orienté vers les solutions ; vous êtes un penseur analytique et structuré,
  
• une expérience dans le secteur est un atout.

• Un contrat à temps plein de 39 heures/semaine
• un salaire compétitif complété par un ensemble d'avantages sociaux : chèques-repas de 6 euros, assurance groupe et hospitalisation, prime de fin d'année, indemnité de déplacement et système de primes collectives.
• 20 jours fériés et 6 jours ADV, complétés par des congés d'ancienneté à partir de 5 ans de service
• après une formation, possibilité de travailler à domicile