réceptionniste automobile

• L'accueil des clients et la contribution à une expérience de marque positive, dans le but d'assurer une satisfaction client élevée.
• La coordination et la planification des rendez-vous de service et d’atelier.
• La vente active de prestations de service.
• Le conseil client pertinent, basé sur une solide compétence technique.
• La gestion des processus de base du service magasin.
• Le traitement des dossiers de garantie.

W. INT.017

A.94-A.153

• Une formation commerciale ou technique, ou une expérience professionnelle équivalente.
• Une maitrise avancée du français et de l'allemand
• Une affinité pour le secteur automobile, des connaissances techniques constituant un avantage.
• Un sens des responsabilités et une orientation client.
• Une expérience en tant que conseiller de service au sein d'une concession automobile est considérée comme un atout.
• Une maîtrise des nouvelles technologies et des outils informatiques.
• La possession d'un permis de conduire de type B est indispensable.

Les qualités nécessaires pour ce poste :

• De bonnes capacités de communication et un sens développé du service.
• Une aptitude à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Un bon esprit d’équipe.
• Une orientation vers l'excellence.

• Un emploi au sein d’un groupe international, dans une entreprise en pleine croissance.
• Un package salarial compétitif, déterminé en fonction de vos compétences et de votre expérience.
• Des opportunités de développement de compétences et de formation continue dans notre secteur d’activité.
• Un environnement de travail agréable, avec une attention particulière portée au bien-être de nos collaborateurs.