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- Tu souhaites évoluer au sein d'une entreprise qui prône des valeurs humaines fortes ? Tu rêves d'un poste où le contact humain et le service client sont au cœur de ton quotidien ?Alors, cette offre pourrait bien être faite pour toi ! Découvre sans plus attendre les détails du poste au sein de ce Customer Service. Un environnement où chaque interaction est une opportunité de faire la différence !Tu souhaites évoluer au sein d'une entreprise qui prône des valeurs humaines fortes ? Tu rêves d'un poste où le contact humain et le service client sont au cœur de ton quotidien ?Alors, cette offre pourrait bien être faite pour toi ! Découvre sans plus attendre les détails du poste au sein de ce Customer Service. Un environnement où chaque interaction est une opportunité de faire la différence !
- Vous travaillerez dans un environnement dynamique avec des collègues du monde entier, où votre équipe est votre famille loin de chez vous. Notre diversité nous rend plus forts, car nous parlons 21 langues différentes pour soutenir nos clients. Nous fonctionnons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et notre département est réparti sur trois sites européens – Gand (Belgique), Rugby (Royaume-Uni) et Bucarest (Roumanie), ainsi que notre équipe à JohannesburgVous travaillerez dans un environnement dynamique avec des collègues du monde entier, où votre équipe est votre famille loin de chez vous. Notre diversité nous rend plus forts, car nous parlons 21 langues différentes pour soutenir nos clients. Nous fonctionnons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et notre département est réparti sur trois sites européens – Gand (Belgique), Rugby (Royaume-Uni) et Bucarest (Roumanie), ainsi que notre équipe à Johannesburg
- Envie de rejoindre une entreprise pérenne ? Vous aimez le contact client ?Alors, découvrez l'offre pour un poste d'agent au sein d'un customer service !Envie de rejoindre une entreprise pérenne ? Vous aimez le contact client ?Alors, découvrez l'offre pour un poste d'agent au sein d'un customer service !
- Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir ! Il s'agit d'une mission temporaire de 6 mois en intérim ou CDD au sein d'un service clientèle.Tu parles couramment le néerlandais et tu recherches un nouveau challenge professionnel dans une chouette entreprise du secteur touristique ? Fonce sur cette opportunité qui te fera grandir ! Il s'agit d'une mission temporaire de 6 mois en intérim ou CDD au sein d'un service clientèle.
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonctionUn client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction
- Nous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Eupen. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur leNous recherchons un(e) Agent Call Center motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Eupen. Vous serez le point de contact principal pour les clients, fournissant un service exceptionnel dans divers domaines tels que les déménagements, emménagements, raccordements, dépannage et suivi administratif.Vous travaillerez dans un environnement stimulant où les compétences en informatique et en communication sont essentielles. La mission est prévue sur le
- A la recherche d'un nouveau challenge en customer service ? Tu as un bon niveau de néerlandais et d'anglais et des connaissances des pièces techniques ? Découvre notre offre CDI !Pour cette fonction d''employé au customer service, il s'agit d'une création de poste. Tu intègres une équipe de 3 personnes et 50% de tes tâches sont similaires aux leurs sur le plan sales support.L'autre 50% de tes tâches sont liées à la partie service, c'est-à-dire que tuA la recherche d'un nouveau challenge en customer service ? Tu as un bon niveau de néerlandais et d'anglais et des connaissances des pièces techniques ? Découvre notre offre CDI !Pour cette fonction d''employé au customer service, il s'agit d'une création de poste. Tu intègres une équipe de 3 personnes et 50% de tes tâches sont similaires aux leurs sur le plan sales support.L'autre 50% de tes tâches sont liées à la partie service, c'est-à-dire que tu
- Tu cherches un emploi stimulant dans une entreprise belge ? Tu souhaites aider les gens en apportant un service de qualité? Alors, Comnexio est la société qu'il te faut. Comnexio est le centre d'appels de la société Ores.Tu cherches un emploi stimulant dans une entreprise belge ? Tu souhaites aider les gens en apportant un service de qualité? Alors, Comnexio est la société qu'il te faut. Comnexio est le centre d'appels de la société Ores.
- Tu as envie de rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion, où ton implication fera la différence et où qualité et esprit d'équipe sont au cœur des valeurs ?Tu penses être l'employé en service achat que je cherche ?Tu as envie de rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion, où ton implication fera la différence et où qualité et esprit d'équipe sont au cœur des valeurs ?Tu penses être l'employé en service achat que je cherche ?
- tu aimes le relationnel client en français et en néerlandais ? tu recherches un poste orienté satisfaction client et gestion de livraions? Lis cette offre en customer service .tu aimes le relationnel client en français et en néerlandais ? tu recherches un poste orienté satisfaction client et gestion de livraions? Lis cette offre en customer service .
- Tu es à la recherche d'une opportunité stimulante dans le domaine du service clientèle ? Nous avons le poste parfait pour toi ! En tant que Collaborateur au Service Clientèle, tu seras au cœur de l'équipe de Contact Center, agissant comme le premier point de contact pour le précieux portefeuille de clients. Ta mission ? Assurer un service exceptionnel en traitant efficacement les commandes, les questions et les réclamations des clients, tout enTu es à la recherche d'une opportunité stimulante dans le domaine du service clientèle ? Nous avons le poste parfait pour toi ! En tant que Collaborateur au Service Clientèle, tu seras au cœur de l'équipe de Contact Center, agissant comme le premier point de contact pour le précieux portefeuille de clients. Ta mission ? Assurer un service exceptionnel en traitant efficacement les commandes, les questions et les réclamations des clients, tout en
- A la recherche de ta prochaine opportunité en customer service ? Tu as de bonnes connaissances en néerlandais ?Alors cette mission sur la région de Mons est faite pour toi !A la recherche de ta prochaine opportunité en customer service ? Tu as de bonnes connaissances en néerlandais ?Alors cette mission sur la région de Mons est faite pour toi !
- Pour une société européenne spécialisée dans la fabrication et l'assemblage de parois de douche, ainsi que dans la production de receveurs de douche, baignoires encastrables, cabines et colonnes de douche équipées, nous sommes actuellement à la recherche d'un employé administratif au service clientèle.Pour une société européenne spécialisée dans la fabrication et l'assemblage de parois de douche, ainsi que dans la production de receveurs de douche, baignoires encastrables, cabines et colonnes de douche équipées, nous sommes actuellement à la recherche d'un employé administratif au service clientèle.
- Nous recrutons pour notre client un collaborateur au service clientèle pour optimiser la relation avec ses clients qui sont les propriétaires de maisons de vacances. Si tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à offrir des escapades authentiques, cette opportunité est pour toi !Nous recrutons pour notre client un collaborateur au service clientèle pour optimiser la relation avec ses clients qui sont les propriétaires de maisons de vacances. Si tu souhaites rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à offrir des escapades authentiques, cette opportunité est pour toi !
- Tu es à la recherche d'un CDI en tant qu'employé en service clientèle ? Velux à Wavre cherche un nouveau collègue trinlingue ! W. INT.017Tu es à la recherche d'un CDI en tant qu'employé en service clientèle ? Velux à Wavre cherche un nouveau collègue trinlingue ! W. INT.017
- Tu recherches une opportunité en tant qu'employé au customer service sur Tournai ? Tu es à l'aise avec le traitement des plaintes des clients et tu as un bon niveau de néerlandais ? Découvre notre offre d'emploi !Pour ce poste d'employé au customer service, nous t'offrons :une mission long terme avec démarrage en intérimun nouveau challenge dans une société réputéeun parking à dispositionun salaire selon ton expérience avec chèque-repasTu recherches une opportunité en tant qu'employé au customer service sur Tournai ? Tu es à l'aise avec le traitement des plaintes des clients et tu as un bon niveau de néerlandais ? Découvre notre offre d'emploi !Pour ce poste d'employé au customer service, nous t'offrons :une mission long terme avec démarrage en intérimun nouveau challenge dans une société réputéeun parking à dispositionun salaire selon ton expérience avec chèque-repas
travailler comme collaborateur au service clientèle.
Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!
un emploi de collaborateur au service clientèle
En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.
en quoi consiste le poste?
Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:
collaborateur inbound du service clientèle
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.
collaborateur outbound du service clientèle
ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.
vos tâches principales:
- recevoir des appels téléphoniques
- faire de la prospection téléphonique
- répondre aux questions du help desk
- analyser les questions des clients et y apporter une réponse
- présenter et vendre des produits et des services
tous les emplois
votre lieu de travail.
En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.
découvrez nos jobsvotre horaire.
Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.
