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- Notre client spécialisé dans le secteur des transports 🚃 recherche une personne dynamique, appréciant le contact avec la clientèle, et souhaitant travailler à temps partiel.Tu occuperas un poste au guichet, où tu seras en charge de l'accueil du public et de la gestion de leurs demandes.Il s'agit d'un remplacement maladie à durée indéterminée, tu seras amené à travailler 2 à 3 fois par semaine sans jours fixes. Tu dois donc être personne flexible sur sesNotre client spécialisé dans le secteur des transports 🚃 recherche une personne dynamique, appréciant le contact avec la clientèle, et souhaitant travailler à temps partiel.Tu occuperas un poste au guichet, où tu seras en charge de l'accueil du public et de la gestion de leurs demandes.Il s'agit d'un remplacement maladie à durée indéterminée, tu seras amené à travailler 2 à 3 fois par semaine sans jours fixes. Tu dois donc être personne flexible sur ses
- Sluit je aan bij een internationale onderneming, leider in de distributie van producten en diensten voor professionals! Met een aanwezigheid in meer dan 40 landen op 4 verschillende continenten, zet het bedrijf zich actief in voor milieukwesties. 🌍Het biedt een breed scala aan oplossingen, van kantoorbenodigdheden tot meubilair, en zelfs grotere uitrusting om werkruimtes volledig in te richten en uit te rusten.Als je deel wilt uitmaken van een betrokkenSluit je aan bij een internationale onderneming, leider in de distributie van producten en diensten voor professionals! Met een aanwezigheid in meer dan 40 landen op 4 verschillende continenten, zet het bedrijf zich actief in voor milieukwesties. 🌍Het biedt een breed scala aan oplossingen, van kantoorbenodigdheden tot meubilair, en zelfs grotere uitrusting om werkruimtes volledig in te richten en uit te rusten.Als je deel wilt uitmaken van een betrokken
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- Een klant die actief is in de schade- en complexe bijstandssector (auto, woning of gezondheid) is op zoek naar meerdere tweetalige studenten klantendienst (Frans/Nederlands) om hun team te versterken.Als je meerdere dagen per week beschikbaar bent en twee volledige weken vrij kunt nemen om een intensieve training te volgen, dan is deze functie iets voor jou!Een klant die actief is in de schade- en complexe bijstandssector (auto, woning of gezondheid) is op zoek naar meerdere tweetalige studenten klantendienst (Frans/Nederlands) om hun team te versterken.Als je meerdere dagen per week beschikbaar bent en twee volledige weken vrij kunt nemen om een intensieve training te volgen, dan is deze functie iets voor jou!
- Een klant die actief is in de schade- en complexe hulpverleningssector (auto, huis of gezondheid) is op zoek naar een tweetalige FRANS/NEDERLANDS klantenservicemedewerker om hun team te versterken. Het betreft een vast contract met directe indiensttreding.Een klant die actief is in de schade- en complexe hulpverleningssector (auto, huis of gezondheid) is op zoek naar een tweetalige FRANS/NEDERLANDS klantenservicemedewerker om hun team te versterken. Het betreft een vast contract met directe indiensttreding.
- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle BILINGUE FRANÇAIS/ NEERLANDAIS afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction.Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche d'un collaborateur service clientèle BILINGUE FRANÇAIS/ NEERLANDAIS afin de renforcer leur équipe. Il s'agit d'un CDI avec entrée direct en fonction.
- Je wil ons team van de interne verkoop versterken om zo goed mogelijk aan de vragen van klanten te voldoen en de externe verkopers te ondersteunenJe wil ons team van de interne verkoop versterken om zo goed mogelijk aan de vragen van klanten te voldoen en de externe verkopers te ondersteunen
- Tu souhaites rejoindre notre équipe du commercial interne afin de satisfaire au mieux les demandes des clients et soutenir les commerciaux externes.Tu souhaites rejoindre notre équipe du commercial interne afin de satisfaire au mieux les demandes des clients et soutenir les commerciaux externes.
- Prêt à relever le défi du service client dans une maison d'édition !envie d'un job étudiant stimulant et enrichissant pour l'été ?Rejoins une maison d'édition dynamique à Mont-Saint-Guibert dans le Brabant Wallon et mets tes compétences au service de ses clients !En tant qu' employé(e) du service clientèle, tu joueras un rôle essentiel en assurant un support de qualité aux utilisateurs de nos plateformes pédagogiques.ce que l’entreprise t’offre :unPrêt à relever le défi du service client dans une maison d'édition !envie d'un job étudiant stimulant et enrichissant pour l'été ?Rejoins une maison d'édition dynamique à Mont-Saint-Guibert dans le Brabant Wallon et mets tes compétences au service de ses clients !En tant qu' employé(e) du service clientèle, tu joueras un rôle essentiel en assurant un support de qualité aux utilisateurs de nos plateformes pédagogiques.ce que l’entreprise t’offre :un
- Prêt à booster ton expérience professionnelle chez notre client à Mouscron ? Tu es étudiant et es disponible cet été ? Postule alors à ce job étudiant ! En tant qu'employé au service client, tu rejoindras une équipe dynamique au cœur des opérations. Ton rôle ? Assister l'équipe dans diverses tâches administratives et logistiques !Au quotidien, tes missions seront de :Gérer les commandes clients sur le logiciel interne.Assurer le suivi des commandes etPrêt à booster ton expérience professionnelle chez notre client à Mouscron ? Tu es étudiant et es disponible cet été ? Postule alors à ce job étudiant ! En tant qu'employé au service client, tu rejoindras une équipe dynamique au cœur des opérations. Ton rôle ? Assister l'équipe dans diverses tâches administratives et logistiques !Au quotidien, tes missions seront de :Gérer les commandes clients sur le logiciel interne.Assurer le suivi des commandes et
- Un client, acteur clé dans le secteur de l’assistance en cas de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), recherche un collaborateur bilingue français/néerlandais pour renforcer son équipe. 💼🌍Il s'agit d'un job étudiant idéal pour évoluer dans le monde du travail.🔑🚀Si tu es motivé et que tu es en formation pour obtenir un master, cette opportunité est faite pour toi ! 🎓🔍N'hésite pas à postuler ou à envoyer ta candidature àUn client, acteur clé dans le secteur de l’assistance en cas de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), recherche un collaborateur bilingue français/néerlandais pour renforcer son équipe. 💼🌍Il s'agit d'un job étudiant idéal pour évoluer dans le monde du travail.🔑🚀Si tu es motivé et que tu es en formation pour obtenir un master, cette opportunité est faite pour toi ! 🎓🔍N'hésite pas à postuler ou à envoyer ta candidature à
- Vous êtes trilingue (français, anglais, néerlandais) et avez une passion pour le service client ? 💬 Vous excellez dans la gestion des commandes, des livraisons 📦 et la coordination avec les équipes internes 🤝 ? Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant où chaque jour est une nouvelle aventure 🏃♂️ et où vos compétences organisationnelles font toute la différence, cette opportunité est faite pour vous ! 🎯Rejoignez uneVous êtes trilingue (français, anglais, néerlandais) et avez une passion pour le service client ? 💬 Vous excellez dans la gestion des commandes, des livraisons 📦 et la coordination avec les équipes internes 🤝 ? Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant où chaque jour est une nouvelle aventure 🏃♂️ et où vos compétences organisationnelles font toute la différence, cette opportunité est faite pour vous ! 🎯Rejoignez une
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- Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Tu es disponible plusieurs jours en semaine et tu peux te libérer deux semaines complètes pour suivre une formation intensive alors ce poste est fait pour toi !Un client actif dans le secteur de l'assistance lors de sinistres et de situations complexes (auto, habitation ou santé), est à la recherche de plusieurs étudiants collaborateurs service clientèle bilingue français/néerlandais, afin de renforcer leur équipe. Tu es disponible plusieurs jours en semaine et tu peux te libérer deux semaines complètes pour suivre une formation intensive alors ce poste est fait pour toi !
- Tu parles couramment néerlandais ?Tu recherches une nouvelle aventure professionnelle stimulante dans le service client ? Rejoins notre client et son équipe dynamique à Mons et mets à profit ton talent et tes compétences en néerlandais !Ta mission ? Devenir le point de contact privilégié des clients néerlandophones et leur offrir une expérience client hors pair !Tu parles couramment néerlandais ?Tu recherches une nouvelle aventure professionnelle stimulante dans le service client ? Rejoins notre client et son équipe dynamique à Mons et mets à profit ton talent et tes compétences en néerlandais !Ta mission ? Devenir le point de contact privilégié des clients néerlandophones et leur offrir une expérience client hors pair !
travailler comme collaborateur au service clientèle.
Vous vous exprimez facilement et aimez rester au téléphone toute la journée? Vous n’êtes pas angoissé quand il s’agit d’entamer une conversation? Alors un emploi de collaborateur au service à la clientèle est fait pour vous!
un emploi de collaborateur au service clientèle
En tant que collaborateur de call center, vous veillez à ce que les clients se sentent écoutés et à ce qu’ils soient toujours aidés au mieux. Vous répondez à leurs questions, passez des commandes et prenez des rendez-vous.
en quoi consiste le poste?
Vous êtes chargé de répondre au téléphone et de traiter les appels des clients, fournisseurs ou prospects. Vous savez écouter et poser des questions, afin de toujours parvenir à la meilleure solution pour le client. Outre le téléphone, vous pouvez également recevoir des questions via la messagerie instantanée, les médias sociaux ou e-mail. Bonne nouvelle : pour commencer à travailler dans un call center, vous n’avez pas besoin d’un diplôme spécifique. Il existe deux types d’emploi au sein d’un call center:
collaborateur inbound du service clientèle
Vous répondez aux appels téléphoniques entrants des clients ou des fournisseurs. Vous les aidez à résoudre un problème précis ou répondez à une question spécifique. Vous essayez toujours d’aider le client ou le fournisseur le mieux possible.
collaborateur outbound du service clientèle
ici, c’est vous qui tenez les rênes. Vous appelez des clients (potentiels) au nom d’une entreprise ou d’une organisation spécifique pour leur présenter des services et/ou des produits spécifiques. Pour cela, vous devez être ferme sur vos étriers, pouvoir communiquer facilement et faire preuve d’assurance et de force de persuasion.
vos tâches principales:
- recevoir des appels téléphoniques
- faire de la prospection téléphonique
- répondre aux questions du help desk
- analyser les questions des clients et y apporter une réponse
- présenter et vendre des produits et des services
tous les emplois
votre lieu de travail.
En tant que collaborateur du service clientèle, vous travaillez principalement dans des entreprises de taille moyenne au sein d’un service clientèle. Vous pouvez également être employé dans un grand call center, où vous prenez en charge tous les appels quotidiens avec vos collègues. Vous travaillez généralement physiquement au bureau. Vous aimez travailler à domicile de temps à autre ? Certaines entreprises offrent également une souplesse relative en matière de télétravail. À cet égard, il est utile de vérifier le contenu des offres d’emploi.
découvrez nos jobsvotre horaire.
Votre horaire de travail sera établi en fonction des moments où les clients sont les plus accessibles. Par conséquent, vous travaillerez principalement pendant les heures de bureau, mais cela peut aussi être un peu plus tôt ou un peu plus tard. Ainsi, lorsque les clients rentrent du travail, ils ont le temps de répondre au téléphone. Les heures de travail sont différentes pour chaque type d’organisation. Il en va de même pour les tâches à prendre en charge. Un emploi de collaborateur du service à la clientèle est extrêmement flexible. Et vous permet de concilier vie professionnelle et vie de famille ou éventuellement de suivre une formation. Nous proposons des jobs d’étudiant, des emplois à horaire flexible et des emplois à temps partiel ou à temps plein.
