Vous avez :
- un Bachelor en Human Factors / Ergonomics, Human-Computer Interaction, Cognitive / Experimental Psychology, digital design ou dans un domaine pertinent similaire
- un niveau d'anglais approfondi (niveau C1), à la fois en compréhension, à l'oral et à l'écrit
- une très bonne compréhension (niveau B1/2) du français ou du néerlandais. Le fait de pouvoir écrire et parler l'une ou l'autre de ces langues est considéré comme un atout important.
- Minimum 3 ans d'expérience / d'ancienneté dans la conception, la conception de services et/ou l'architecture de l'information.
- vous avez de l'expérience dans l'idéation avec un groupe de parties prenantes ainsi que de manière indépendante, vous êtes à l'aise avec quelques techniques et vous êtes prêt à apprendre ou à vous adapter à notre méthodologie
- vous vous sentez à l'aise dans un environnement Agile (Scrum, SAFE, modèle Spotify)
- un Mobile First et accessibility mindset
- une expérience confirmée dans des missions similaires, de préférence dans le secteur bancaire