reconnaître le burn-out chez votre personnel: voici les signes
En Belgique, des milliers de travailleurs souffrent de symptômes liés au burn-out. Nombre d’entre eux risquent de devenir gravement malades. Vous avez donc tout intérêt à identifier les symptômes et à intervenir. Découvrez dans cet article de blog les signaux à surveiller et comment vous pouvez soutenir votre équipe de manière optimale.
qu’est-ce que le burn-out?
Le burn-out est un phénomène de plus en plus courant, mais savez-vous ce que cela implique exactement? En résumé, le burn-out est l’équivalent d’une batterie vide: mentalement, émotionnellement et physiquement épuisé. Cela signifie que travailler devient un énorme défi.
les signes d’un burn-out imminent
- symptômes physiques: votre collaborateur est extrêmement fatigué. Manque de sommeil, maux de dos, maux de tête, nausées, troubles intestinaux et crises d’angoisse sont autant de symptômes physiques qui peuvent apparaître.
- symptômes émotionnels: votre collaborateur est irritable et anxieux. Les frustrations et les émotions s’accumulent rapidement (irritations, pleurs, etc.) et la motivation diminue.
- symptômes mentaux: un burn-out (imminent) peut également se manifester par des problèmes de concentration, des trous de mémoire ou des performances réduites.
exemples de signaux
Voici quelques-uns des signaux que vous pourriez remarquer chez un collaborateur qui ne se sent pas bien:
- souvent malade
Le corps devient de plus en plus vulnérable à l’approche d’un burn-out. En fait, il essaie d’arrêter votre collaborateur avant qu’il ne soit « trop tard ». - débordé!
Votre collaborateur est constamment sous pression. Si vous l’entendez régulièrement dire qu’il a trop de travail, trop de pression ou qu’il lui est difficile de rester productif, il est temps d’intervenir. - comment était votre week-end?
Votre collaborateur vous dit que son temps libre est principalement consacré à récupérer ou à « recharger les batteries »? Bien sûr, il est normal de se reposer pendant le week-end, mais il devrait y avoir un équilibre. - désintérêt
Il se peut que votre collaborateur ne ressente plus d’intérêt envers son travail. Un désintérêt général, souvent lié à la démotivation, prévaut. - votre collaborateur semble différent
Vous ne reconnaissez plus votre collègue? Il se comporte différemment? Il est brusque, irritable et vite submergé? Il y a probablement quelque chose qui ne va pas.
comment pouvez-vous aider à éviter un burn-out?
Un burn-out peut avoir différentes causes. Il se peut donc que vous ne soyez pas en mesure d’aider. Cependant, compte tenu de l’impact d’une maladie longue durée pour votre collaborateur et votre entreprise, il vaut mieux prendre des mesures préventives.
soyez attentif
En observant votre équipe, vous pouvez en apprendre beaucoup. Manifestez de l’intérêt, posez des questions, soyez attentif à leur attitude, à leur énergie et à ce qu’ils disent de leur travail. Souvent, vos collaborateurs vous le feront savoir si quelque chose ne va pas.
communiquez
Vous remarquez qu’un collègue ou un membre de votre équipe ne se sent pas bien? N’hésitez pas à en parler. Engagez le dialogue et essayez de comprendre ce qui ne va pas. Votre collègue est-il malheureux au travail? Y a-t-il une raison précise? Pouvez-vous faire quelque chose pour améliorer la situation? Exprimez vos préoccupations et verbalisez vos observations. Pas en tant que collègue ou patron, mais en tant qu’être humain.
guidez votre collaborateur
Un bon premier pas vers le bien-être au travail consiste à encourager votre collaborateur à demander de l’aide. Qu’il s’agisse d’un médecin, des ressources humaines, d’une personne de confiance ou de quelqu’un d’autre. Souvent, votre collaborateur ne se rend compte que trop tard de la gravité de la situation.
Vous pouvez ensuite aider vos collègues à écouter les signaux de leur corps. Ils sauront ainsi beaucoup mieux ce qu’ils ressentent et quand ils devront intervenir.
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