medewerker binnendienst sales.

Jouw takenpakket:

Je beheert zelfstandig je eigen klantenportefeuille in overleg met de buitendienstmedewerker en de commerciële verantwoordelijken.
Je staat in voor de orderadministratie en de opvolging van de orderintakes via ERP/EDI Systeem. Je volgt in overleg met planning en logistiek de orders op tot levering aan de klant.
Je streeft continu naar optimalisatie van de processen. Dit in nauw overleg met je collega¿s en met andere afdelingen.
Je biedt ondersteuning aan je teamleden en de planning op piekmomenten en springt in als back-up bij afwezigheden.
Je kijkt toe op het naleven van financiële afspraken (prijzen, betalingsmodaliteiten, provisie-beheer), productbeheer (eigen regio) en andere administratieve vereisten (export documenten en certificaten);
Je volgt de klachtenregistratie en -afhandeling op.
Je geeft ondersteuning bij prijsbeheer via ERP-systemen.
Je draagt bij aan het bereiken van concrete doelen, zowel op individueel niveau als binnen het team.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Internal Sales Manager.