Zoek je een afwisselende job vol uitdaging en veel klantencontact? Dan is onze functie als klantenadviseur voor het sociaal verzekeringsfonds van Liantis zeker een mooie uitdaging voor jou. Je beantwoordt vragen rond moeder- en vaderschapsrust, rouwverlof, mantelzorg, enz...
Hoe ziet jouw job er precies uit?
...
- Of klanten je nu mailen, opbellen of per brief contacteren. Jij zit klaar om hun vragen rond sociale zekerheid in te lossen. Jij bent het aanspreekpunt als het gaat om bijvoorbeeld gelijkstelling wegens ziekte, vaderschapsverlof en de optimalisatie van sociale bijdragen.
- Als het nodig is, begeleid je de klant administratief, stap voor stap. Zijn alle formulieren ingevuld? Moet de sociale bijdrage aangepast worden? Stellen we een afbetalingsplan op?
- Je onderhoudt contacten met de overheidspartner voor sociale verzekering bij zelfstandigen (het RSVZ), zij houden alles in `t oog en hebben vaak de laatste stem. Met de info die ja van hen krijgt, help jij de zelfstandige verder, geeft advies en bezorgt hen de nodige info over hun specifieke vragen.
- Tijdens het teamoverleg deel je kennis en uitdagende dossiers, of haal je verbeterpunten
aan. Samen zoeken jullie oplossingen.
- Sociale zekerheid leeft en wetteksten wijzigen regelmatig. Onze studiediensten zorgen voor een mooi overzicht wat gebruikt kan worden bij het opzoeken van bepaalde vragen.
toon meer
Zoek je een afwisselende job vol uitdaging en veel klantencontact? Dan is onze functie als klantenadviseur voor het sociaal verzekeringsfonds van Liantis zeker een mooie uitdaging voor jou. Je beantwoordt vragen rond moeder- en vaderschapsrust, rouwverlof, mantelzorg, enz...
Hoe ziet jouw job er precies uit?
- Of klanten je nu mailen, opbellen of per brief contacteren. Jij zit klaar om hun vragen rond sociale zekerheid in te lossen. Jij bent het aanspreekpunt als het gaat om bijvoorbeeld gelijkstelling wegens ziekte, vaderschapsverlof en de optimalisatie van sociale bijdragen.
- Als het nodig is, begeleid je de klant administratief, stap voor stap. Zijn alle formulieren ingevuld? Moet de sociale bijdrage aangepast worden? Stellen we een afbetalingsplan op?
- Je onderhoudt contacten met de overheidspartner voor sociale verzekering bij zelfstandigen (het RSVZ), zij houden alles in `t oog en hebben vaak de laatste stem. Met de info die ja van hen krijgt, help jij de zelfstandige verder, geeft advies en bezorgt hen de nodige info over hun specifieke vragen.
- Tijdens het teamoverleg deel je kennis en uitdagende dossiers, of haal je verbeterpunten
...
aan. Samen zoeken jullie oplossingen.
- Sociale zekerheid leeft en wetteksten wijzigen regelmatig. Onze studiediensten zorgen voor een mooi overzicht wat gebruikt kan worden bij het opzoeken van bepaalde vragen.
toon meer