Als customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadeaangiftes, zoals auto- en brandschades, in de systemen van de verzekeraar. Je stelt klanten gerust door hen te begeleiden en bijstand te organiseren volgens de voorwaarden van hun contract. In noodsituaties zorg je ervoor dat een hersteller onmiddellijk ter plaatse wordt gestuurd. Daarnaast begeleid je klanten tijdens hun digitale aangifte en geef je hen correct en duidelijk advies.
...
Je werkt volgens een shiftsysteem van maandag tot vrijdag, met werktijden van 10:00 tot 18:00 uur of van 13:00 tot 21:00 uur.
toon meer
Als customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor het verwerken van schadeaangiftes, zoals auto- en brandschades, in de systemen van de verzekeraar. Je stelt klanten gerust door hen te begeleiden en bijstand te organiseren volgens de voorwaarden van hun contract. In noodsituaties zorg je ervoor dat een hersteller onmiddellijk ter plaatse wordt gestuurd. Daarnaast begeleid je klanten tijdens hun digitale aangifte en geef je hen correct en duidelijk advies.
Je werkt volgens een shiftsysteem van maandag tot vrijdag, met werktijden van 10:00 tot 18:00 uur of van 13:00 tot 21:00 uur.