Cruciale ondersteuning van de afdeling Customer Service bij het onderhouden van klantrelaties.
Je bent verantwoordelijk voor de groei van het bedrijf door ondersteuning van de Sales-afdeling en het uitvoeren van administratieve verkooptaken. Je hebt je eigen klantenportefeuille die je met zorgt behandeld als rechterhand van de sales manager.
...
jouw verantwoordelijkheden:
- Offertes: Opstellen en verwerken van offertes voor klanten en prospecten.
- Ordermanagement: Registreren, controleren, en opvolgen van inkomende orders en staalaanvragen.
- Klantencommunicatie: Onderhouden van contact met toegewezen klanten, distributeurs, en prospecten.
- Rapportage: Opstellen van verkoopsrapporten en opvolgen van verkoopstatistieken voor managementinformatie.
- Verkoopondersteuning: Ondersteunen van externe communicatie zoals beurzen, presentaties, en brochures.
- Klachtenbehandeling: Registreren van klachten en opvolging hiervan met de Team Lead.
- Teamoverleg: Deelnemen aan overlegmomenten met verantwoordelijke logistiek en management.
toon meer
Cruciale ondersteuning van de afdeling Customer Service bij het onderhouden van klantrelaties.
Je bent verantwoordelijk voor de groei van het bedrijf door ondersteuning van de Sales-afdeling en het uitvoeren van administratieve verkooptaken. Je hebt je eigen klantenportefeuille die je met zorgt behandeld als rechterhand van de sales manager.
jouw verantwoordelijkheden:
- Offertes: Opstellen en verwerken van offertes voor klanten en prospecten.
- Ordermanagement: Registreren, controleren, en opvolgen van inkomende orders en staalaanvragen.
- Klantencommunicatie: Onderhouden van contact met toegewezen klanten, distributeurs, en prospecten.
- Rapportage: Opstellen van verkoopsrapporten en opvolgen van verkoopstatistieken voor managementinformatie.
- Verkoopondersteuning: Ondersteunen van externe communicatie zoals beurzen, presentaties, en brochures.
- Klachtenbehandeling: Registreren van klachten en opvolging hiervan met de Team Lead.
- Teamoverleg: Deelnemen aan overlegmomenten met verantwoordelijke logistiek en management.