- Als customer service medewerker sta je in om alle vragen te beantwoorden van onze klanten per mail en per telefoon. Je klantenportefeuille richt zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op export en Duitsland en je beantwoordt vragen van klanten, zowel schriftelijk als telefonisch.Daarnaast ondersteun je jouw klanten van begin tot eind in het bestelproces, zorg je voor het opmaken van offertes, verwerken en opvolgen van bestellingen en leAls customer service medewerker sta je in om alle vragen te beantwoorden van onze klanten per mail en per telefoon. Je klantenportefeuille richt zich op B2B klanten in verschillende landen, met een focus op export en Duitsland en je beantwoordt vragen van klanten, zowel schriftelijk als telefonisch.Daarnaast ondersteun je jouw klanten van begin tot eind in het bestelproces, zorg je voor het opmaken van offertes, verwerken en opvolgen van bestellingen en le
- We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte front desk officer. Jouw takenpakket:- Je bent het eerste contact voor onze klanten- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail- Je ontvangt bezoekers in ons hoofdgebouw op een hartelijke manier.- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de klantenmailbox.- Je volgt eventuele klachten op. - Je houdt de dagelijkse laadkade-inventaris bij en onderzoekt eventuele tekorten sWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte front desk officer. Jouw takenpakket:- Je bent het eerste contact voor onze klanten- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail- Je ontvangt bezoekers in ons hoofdgebouw op een hartelijke manier.- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de klantenmailbox.- Je volgt eventuele klachten op. - Je houdt de dagelijkse laadkade-inventaris bij en onderzoekt eventuele tekorten s
- Op zoek naar een job waar je met verschillende partijen in contact komt? En waar je je ook kan uitleven op vlak van administratie en customer service?Je bent samen met je collega's van het customer service center verantwoordelijk voor de klanten in België (apothekers, ziekenhuizen en farmaceutische groothandels).Je staat in voor de opname, input en opvolging van de verschillende bestellingen.Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klanten.Je staat in vooOp zoek naar een job waar je met verschillende partijen in contact komt? En waar je je ook kan uitleven op vlak van administratie en customer service?Je bent samen met je collega's van het customer service center verantwoordelijk voor de klanten in België (apothekers, ziekenhuizen en farmaceutische groothandels).Je staat in voor de opname, input en opvolging van de verschillende bestellingen.Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klanten.Je staat in voo
