- Voor een internationaal bedrijf gespecialiseerd in precisiegereedschappen zijn wij op zoek naar een klantgerichte administratief medewerker. Het takenpakket:- Telefoons van klanten beantwoorden (gemiddeld 5 per dag)- Mailbox beheren- Bestellingen opvolgen en plaatsen in SAP- leveringstermijnen doorgeven- offertes opmaken- FacturatieVoor een internationaal bedrijf gespecialiseerd in precisiegereedschappen zijn wij op zoek naar een klantgerichte administratief medewerker. Het takenpakket:- Telefoons van klanten beantwoorden (gemiddeld 5 per dag)- Mailbox beheren- Bestellingen opvolgen en plaatsen in SAP- leveringstermijnen doorgeven- offertes opmaken- Facturatie
- Wa behoort tot je takenpakket:- Klachten van klanten behandelen.- Geschillen opvolgen met onze verschillende provinciale depots.- Vragen van klanten beantwoorden over de status van hun leveringen.- Diverse klantengegevens invoeren op dagdagelijkse basis.- Niet geleverde bestellingen opvolgen.- De kwaliteit van distributie opvolgen (informatie over geschillen doorsturen naar de Quality Officer zodat die actie kan ondernemen).- De beste distributieoplossingWa behoort tot je takenpakket:- Klachten van klanten behandelen.- Geschillen opvolgen met onze verschillende provinciale depots.- Vragen van klanten beantwoorden over de status van hun leveringen.- Diverse klantengegevens invoeren op dagdagelijkse basis.- Niet geleverde bestellingen opvolgen.- De kwaliteit van distributie opvolgen (informatie over geschillen doorsturen naar de Quality Officer zodat die actie kan ondernemen).- De beste distributieoplossing
- Als customer service medewerker sta je in voor de zendingsaanvragen van de klanten.Je bekijkt op een klantgerichte en commerciële manier hoe je hen kan bijstaan met hun zendingen. Dit gaat zowel over import- als exportzendingen. De communicatie komt tot bij jou via mail, telefoon maar ook het online systeem.Het is dus zeker belangrijk om ook digitaal goed onderlegd te zijnAls customer service medewerker sta je in voor de zendingsaanvragen van de klanten.Je bekijkt op een klantgerichte en commerciële manier hoe je hen kan bijstaan met hun zendingen. Dit gaat zowel over import- als exportzendingen. De communicatie komt tot bij jou via mail, telefoon maar ook het online systeem.Het is dus zeker belangrijk om ook digitaal goed onderlegd te zijn
- Als medewerker op de customer service dienst, omvat je job 3 grote luiken:1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... Je maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeer je zelf een antwoord te bieden.2. Interne en externe communicatie omtrent de systemen van deAls medewerker op de customer service dienst, omvat je job 3 grote luiken:1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... Je maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeer je zelf een antwoord te bieden.2. Interne en externe communicatie omtrent de systemen van de
- Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!
- Je bent eerste aanspreekpunt voor specifieke toegewezen die een zending willen plaatsen (info geven en vragen beantwoorden,doorverwijzen) en bouwt samen met hen een tijdslijn uit.Jouw functie bestaat uit de volgende takenpakket:-De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement.-Door je pro actieve ingesteldheid, ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.-Klanten infJe bent eerste aanspreekpunt voor specifieke toegewezen die een zending willen plaatsen (info geven en vragen beantwoorden,doorverwijzen) en bouwt samen met hen een tijdslijn uit.Jouw functie bestaat uit de volgende takenpakket:-De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement.-Door je pro actieve ingesteldheid, ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.-Klanten inf
- Wij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks anWij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks an
- Voor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar nieuwe medewerkers : Banking Expert Loans & Insurance.Heb je een eerste werkervaring achter de rug in de banksector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je een hart voor klanten en ben je ook commercieel ingesteld? Heb je daarbij een passie voor kredieten en verzekeringen?Voor een grote bank-verzekeraar is Randstad Professionals op zoek naar nieuwe medewerkers : Banking Expert Loans & Insurance.Heb je een eerste werkervaring achter de rug in de banksector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je een hart voor klanten en ben je ook commercieel ingesteld? Heb je daarbij een passie voor kredieten en verzekeringen?
- Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet!Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken.Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel naar 02 609 83 02 voor meer info. Wil je solliciteren, druk dan op de blauwe knop bovenaan.Kan jij je ook geen wereld meer voorstellen zonder smartphone en internet? Wij ook niet!Steeds meer dingen regelen we online, zo ook onze bancaire zaken.Ben jij op zoek naar een nieuw digitaal avontuur en ben je klaar om veel bij te leren? Bel naar 02 609 83 02 voor meer info. Wil je solliciteren, druk dan op de blauwe knop bovenaan.
- Ben jij een jonge professional aan het begin van je carrière en heb jij altijd al in de financiële wereld willen werken? Dan zit je aan het juiste adres! Voor een grote bank in België zijn we op zoek naar iemand met minder dan 5 jaar werkervaring en een interesse in de banksector. Je zal via mail of via telefoon klanten helpen met al hun bancaire vragen.Ben jij een jonge professional aan het begin van je carrière en heb jij altijd al in de financiële wereld willen werken? Dan zit je aan het juiste adres! Voor een grote bank in België zijn we op zoek naar iemand met minder dan 5 jaar werkervaring en een interesse in de banksector. Je zal via mail of via telefoon klanten helpen met al hun bancaire vragen.
- Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verder!Communicatief sterk - klantgericht - oplossingsgericht - empathisch - geduldig - interesse in de digitale wereldHeb ik je nog mee? Lees dan snel verder!
