Als customer service medewerker ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten:Je onderzoekt en beantwoordt de vragen van klanten met betrekking tot prijsvragen en bestellingen. Het beantwoorden van telefoongesprekken, dit zowel in het Nederlands als in het Frans, behoort ook tot je verantwoordelijkheid.Je volgt de klantendossiers op en registreer alle ondernomen acties in ons systeem. Je informeert de klanten over wijzigingen en het verdere