beheerder klantenselectie

Als Beheerder Klantselectie ben jij de schakel tussen de marketingafdeling en onze klanten. Jouw kernactiviteit is het selecteren van de juiste doelgroepen voor onze marketingcampagnes, op basis van klantendata. Je zorgt ervoor dat onze communicatie in de juiste brievenbussen terechtkomt, door de klantendatabase te analyseren en de juiste regio’s te bepalen.

Concreet houdt dit in:

• Het selecteren van doelgroepen op basis van klantendata voor gerichte marketingcampagnes.
• Samenwerken met de marketingafdeling om te bepalen welke informatie nodig is en hoe we deze het best kunnen verspreiden.
• Het onderzoeken van de kosten van bus-aan-busbedelingen en het terugkoppelen van de prijs aan de klant.
• Het afhandelen van gemeentelijke taksen en zorgen voor tijdige betalingen.
• Het beheren van productrecalls door te onderzoeken welke klanten betrokken zijn en hen zo snel mogelijk te informeren.