we streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure. alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, handicap,...
1 van 5
solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
2 van 5
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
3 van 5
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
4 van 5
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
5 van 5
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!
Mediterranean Shipping Company (MSC) is een internationale rederij die gespecialiseerd is in containertransport. Momenteel is MSC de tweede grootste rederij op gebied van containertransport. Echter is er een reële kans dat ze zich in de nabije toekomst de grootste ter wereld mogen noemen. Wil jij ook deel uitmaken van dit vooruitstrevend bedrijf?
Mediterranean Shipping Company (MSC) is een internationale rederij die gespecialiseerd is in containertransport. Momenteel is MSC de tweede grootste rederij op gebied van containertransport. Echter is er een reële kans dat ze zich in de nabije toekomst de grootste ter wereld mogen noemen. Wil jij ook deel uitmaken van dit vooruitstrevend bedrijf?
Als Customer Care Executive op de importafdeling bij MSC ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van zendingen die aankomen in de haven van Antwerpen. Je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen door het volledige importproces. Dit omvat het verzorgen van de nodige documentatie, het regelen van vrijgave op terminals en het afhandelen van kosten. Daarnaast onderhoud je contacten met internationale partners
Als Customer Care Executive op de importafdeling bij MSC ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van zendingen die aankomen in de haven van Antwerpen. Je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen door het volledige importproces. Dit omvat het verzorgen van de nodige documentatie, het regelen van vrijgave op terminals en het afhandelen van kosten. Daarnaast onderhoud je contacten met internationale partners
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?
Een sterke logistieke speler gelegen in Antwerpen centrum is op zoek naar een Customer Service Representative. Ben jij gemotiveerd om een verantwoordelijke rol te spelen binnen een internationaal bedrijf?
Voor onze klant te Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker om huhn team te versterken. Je staat in voor het verwerken en opvolgen van orders.
Voor onze klant te Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker om huhn team te versterken. Je staat in voor het verwerken en opvolgen van orders.
Als Booking Care Executive Export zorg je voor een vlotte en nauwkeurige verwerking van klantboekingen, waarbij je de klant begeleidt doorheen het volledige proces. Je staat in voor het beheer van administratieve dossiers en werkt samen met interne en externe diensten om de kwaliteit te garanderen en optimalisaties te signaleren.
...
Als Booking Care Executive Export zorg je voor een vlotte en nauwkeurige verwerking van klantboekingen, waarbij je de klant begeleidt doorheen het volledige proces. Je staat in voor het beheer van administratieve dossiers en werkt samen met interne en externe diensten om de kwaliteit te garanderen en optimalisaties te signaleren.
belangrijkste verantwoordelijkheden
Verwerken en registreren van inkomende boekingen van klanten.
Begeleiden van klanten doorheen het volledige boekingsproces.
Coördineren van bijkomende acties voor gevaarlijke goederen of speciale vereisten.
Aanvragen van voortransport in samenwerking met ons eigen transportbedrijf.
Controleren van de kwaliteit van inkomende gegevens en signaleren van verbeterpunten.
Zorgdragen voor een nauwkeurige administratieve opvolging volgens de bedrijfsprocedures.
Ondersteunen van klanten in het gebruik van nieuwe digitale toepassingen.
ervaring
Junior
vaardigheden
Maritieme Sector
Scheepsvervoer
kwalificatie
Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in logistiek) of relevante ervaring in de logistieke sector.
Je functioneert perfect in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.
Klantgerichtheid staat voor jou centraal en je streeft altijd naar de beste service.
Administratief ben je sterk en werk je uiterst nauwkeurig.
Je bent goed in het stellen van prioriteiten en schrikt niet terug voor piekvolumes.
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, en kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.
Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met collega’s.