Als krediet beheerder ben jij verantwoordelijk voor het proactief beheren van je klantenportefeuille en het vakkundig aanpakken van openstaande vorderingen. Dit houdt in:
- Het opvolgen van klantenvorderingen, zowel via telefoon als e-mail
- Het voorstellen van passende oplossingen aan klanten met betalingsproblemen, waarbij je de commerciële belangen van het bedrijf altijd in gedachten houdt
- Het registreren en effectief oplossen van factuurbetwistingen
- Het voorbereiden van dossiers voor de deurwaarder of advocaat, wanneer de situatie dat vereist