we streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure. alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, handicap,...
1 van 5
solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
2 van 5
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
3 van 5
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
4 van 5
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
5 van 5
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!
Mediterranean Shipping Company (MSC) is een internationale rederij die gespecialiseerd is in containertransport. Momenteel is MSC de tweede grootste rederij op gebied van containertransport. Echter is er een reële kans dat ze zich in de nabije toekomst de grootste ter wereld mogen noemen. Wil jij ook deel uitmaken van dit vooruitstrevend bedrijf?
Mediterranean Shipping Company (MSC) is een internationale rederij die gespecialiseerd is in containertransport. Momenteel is MSC de tweede grootste rederij op gebied van containertransport. Echter is er een reële kans dat ze zich in de nabije toekomst de grootste ter wereld mogen noemen. Wil jij ook deel uitmaken van dit vooruitstrevend bedrijf?
Als Forwarding Teamleader bij Sealiner, een dochteronderneming van MSC, draag je verantwoordelijkheid voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van import- en exportzendingen. Daarnaast zorg je voor de dagelijkse aansturing van je team, waarbij klanttevredenheid centraal staat.
Als Forwarding Teamleader bij Sealiner, een dochteronderneming van MSC, draag je verantwoordelijkheid voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van import- en exportzendingen. Daarnaast zorg je voor de dagelijkse aansturing van je team, waarbij klanttevredenheid centraal staat.
Sligro is op zoek naar een gemotiveerde teamlead voor het magazijn. Hierbij werk je in een vaste avondshift en stuur je een team aan van zo'n 10 medewerkers.
Sligro is op zoek naar een gemotiveerde teamlead voor het magazijn. Hierbij werk je in een vaste avondshift en stuur je een team aan van zo'n 10 medewerkers.
Voor dit bedrijf te Kapellen zoeken we een magazijnverantwoordelijke.Ben jij de organisatorische kracht die alles soepel laat verlopen? Als Magazijnverantwoordelijke zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt in het magazijn! Jij bent de spil in het hele proces: van het klaarzetten en controleren van verhuurmaterialen tot het beheren van de voorraad en het coördineren van het team. Jij zorgt ervoor dat het magazijn altijd netjes, veilig en efficiënt is,
Voor dit bedrijf te Kapellen zoeken we een magazijnverantwoordelijke.Ben jij de organisatorische kracht die alles soepel laat verlopen? Als Magazijnverantwoordelijke zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt in het magazijn! Jij bent de spil in het hele proces: van het klaarzetten en controleren van verhuurmaterialen tot het beheren van de voorraad en het coördineren van het team. Jij zorgt ervoor dat het magazijn altijd netjes, veilig en efficiënt is,
Voor onze klant, MSC Belgium, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Care Teamleader om het Import team te versterken.
...
Voor onze klant, MSC Belgium, zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Customer Care Teamleader om het Import team te versterken.
belangrijkste verantwoordelijkheden
Dagelijkse organisatie: zorgen voor een vlotte werking van de planning en het onderhouden van het klantenbestand.
Escalatie-opvolging: optreden als aanspreekpunt bij escalaties en deze samen met het team actief oplossen.
Procesverbeteringen: het doorvoeren van structurele verbeteringen in bestaande systemen en processen, met een duidelijke communicatie naar alle betrokkenen.
Implementatie van nieuwigheden: informeren van klanten en teamleden over nieuwe werkwijzen, trafieken en digitale tools.
Interdepartementale samenwerking: onderhouden van contacten met andere afdelingen om de samenwerking te optimaliseren.
KPI-monitoring: bewaken van de belangrijkste prestatie-indicatoren van het departement en proactief actie ondernemen waar nodig.
Prestatie-evaluatie: evalueren van teamleden en opstellen van nieuwe doelstellingen.
Coachen en ontwikkelen: ondersteunen van teamleden in hun professionele groei en het optimaal benutten van hun vaardigheden en kennis.
kwalificatie
Je hebt minstens een bachelordiploma, bij voorkeur in een logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring.
Minimaal 3 jaar ervaring als people manager of 5 jaar operationele ervaring binnen een customer care afdeling.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en kan je goed mondeling uitdrukken in het Frans. Kennis van Duits is een plus.
Grondige kennis van MS Office. Kennis van Micro Web, Coreor en MS Dynamics is een pluspunt.
Je bent een sterke organisator, een natuurlijke coach, een probleemoplosser, en stressbestendig.
Je hebt een overtuigende en klantgerichte instelling, en weet anderen te motiveren.