solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!

customer care advisor
- brussel, brussels hoofdstedelijk gewest
- tijdelijk met uitzicht op vast
Securex is op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisors om het Customer Care Team te versterken. Als Customer Care Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en jouw belangrijkste taak is het bieden van een uitmuntende klantbeleving. Je communiceert op een professionele manier met klanten, afgestemd op hun behoeften, en biedt actief oplossingen aan.
6 november 2024
Securex is op zoek naar enthousiaste Customer Care Advisors om het Customer Care Team te versterken. Als Customer Care Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, en jouw belangrijkste taak is het bieden van een uitmuntende klantbeleving. Je communiceert op een professionele manier met klanten, afgestemd op hun behoeften, en biedt actief oplossingen aan.
toon jobdetails
customer service medewerker
- erembodegem, oost-vlaanderen
- vast
- 2,300 eur - 2,800 eur per maand
Spreek je vlot Nederlands en Frans, hou je van klantencontact en ben je flexibel in werktijden? Als customer service agent maak je deel uit van een team dat vragen van klanten beantwoordt en problemen voor hen oplost.Taken:- Inkomende chats, mail, tickets en telefonische oproepen behandelen. 75% schriftelijk contact en 25% telefonische oproepen.- Handelen als eerste aanspreekpunt voor klanten die een error krijgen, klachten of vragen hebben en hun mening
10 oktober 2024
Spreek je vlot Nederlands en Frans, hou je van klantencontact en ben je flexibel in werktijden? Als customer service agent maak je deel uit van een team dat vragen van klanten beantwoordt en problemen voor hen oplost.Taken:- Inkomende chats, mail, tickets en telefonische oproepen behandelen. 75% schriftelijk contact en 25% telefonische oproepen.- Handelen als eerste aanspreekpunt voor klanten die een error krijgen, klachten of vragen hebben en hun mening
toon jobdetails
customer service medewerker
- brussel, brussels hoofdstedelijk gewest
- vast
Wij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks
7 oktober 2024
Wij zoeken klantenadviseurs voor in de bankensector! Zet je eerste stappen in de bankwereld als commercieel adviseur! Als commercieel bediende in het central team ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond hun rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten,... Dit doe je via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Dagelijks
toon jobdetails

jobdetails

overzicht

laken, brussels hoofdstedelijk gewest
henkel belgium
tijdelijk

gepubliceerd op 6 november 2024

referentienummer
JN -112024-450282

volgende stappen

vergelijkbare jobs bekijken
maak een job alert aan
maak een account aan
vacatures zoeken

jobdetails

Customer Experience Specialist

Henkel is op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Specialist om hun team te versterken.

In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders, waarbij je zorgt voor een vlotte communicatie en een eersteklas klantervaring.

...

Customer Experience Specialist

Henkel is op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Specialist om hun team te versterken.

In deze rol ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders, waarbij je zorgt voor een vlotte communicatie en een eersteklas klantervaring.

belangrijkste verantwoordelijkheden
Belangrijkste Verantwoordelijkheden:
- Uitstekende Klantondersteuning Verlenen: Begeleid klanten in elke stap, van orderplaatsing tot levering, en zorg voor tevredenheid bij elk contactmoment.
- Stakeholdercommunicatie: Werk samen met interne teams en externe klanten en fungeer als schakel voor heldere en consistente communicatie.
- Klachtenbeheer : Behandel klantklachten efficiënt, zorg voor snelle oplossingen en houd het overzicht in het systeem.
- Portaalbeheer: Beheer klantenportalen en andere digitale interfaces om klantinteracties te stroomlijnen en de administratie up-to-date te houden.
ervaring
vaardigheden
- SAP Applicaties
- Nederlands
- Frans
- Engels
- Microsoft Office
kwalificatie
- Supply Chain understanding
- Planning and organizing, priority setting
- Sales Force (Service Cloud)
- SAP
- MS Office applications
- Good knowledge of Dutch, English and French
opleiding
voordelen
- Salaris tussen €3500 en €4500 bruto/maand
- Maaltijdcheques €8/ werkdag
- Transportvergoeding (sociaal abonnement) of fietsvergoeding of volledige terugbetaling openbaar vervoer
- €250 ecocheques op jaarbasis mits minimum anciënniteit van 3 maanden
- Sinterklaascheque van €40 indien in dienst op 6 december

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enhousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

sollicitatieprocedure.

solliciteren is heel eenvoudig.

je ontvangt een bevestigingsmail.

je komt in aanmerking.

we bespreken je cv met onze klant.

is het bedrijf enhousiast?

vacatures in je mailbox.

maak je randstad-account aan.

gerelateerde jobs.

customer care advisor

customer service medewerker

customer service medewerker

bekijk gerelateerde categorieën.

customer experience specialist

jobdetails

belangrijkste verantwoordelijkheden

ervaring

vaardigheden

kwalificatie

opleiding

voordelen