Als bediende binnen de afdeling Customer Service ben je het aanspreekpunt voor alle klanten met vragen. Jij zorgt ervoor dat de inkomende orders worden verwerkt en bij toezegging doorgestuurd worden naar de transportplanning.
Je maakt deel uit van het Customer Service Team (7 personen, inclusief de verantwoordelijke). Je rapporteert aan de verantwoordelijke, ondersteunt deze en werkt nauw samen met de collega’s van het team. De klantendienst maakt deel uit van de afdeling transport, waarbij er een nauwe samenwerking is met de transportplanning en de afdeling Verkoop.