Voor een mooi bedrijf in Hasselt dat instaat voor de ditributie van elektriciteit en aardgas, zijn wij op zoek naar klantendienstmedewerkers. De opstart is 20 januari voorzien.
Het behandelen van oproepen staat centraal in deze job. Hiervoor dien je communicatief stevig in je schoenen te staan, stressbestendig te zijn en te kunnen multitasken. Je zal instaan als eerste aansprekingspunt voor klanten. De oproepen die je binnenkrijgt kunnen gaan over: het correct registreren van de meterstand van klanten, vragen beantwoorden omtrent defecten aan het distributienet (zowel voor elektriciteit als voor aardgas) en andere technische vragen. Bijkomend sta je ook in voor de aanvragen van nieuwe aansluitingen of uitbreidingen/ vervanging van bestaande aansluitingen. Voorlopig gebeurt dit nog veelal telefonisch maar dit kan ook via chat of mail gaan.
Interesse in deze vacature? Reageer dan zo snel mogelijk! Bel Britney, Krista op Ann op 089-322474
VG 458/BUOSAP
