we streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure. alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, handicap,...
1 van 5
solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
2 van 5
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
3 van 5
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
4 van 5
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
5 van 5
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties.
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties. ...
Als klantendienstmedewerker ben jij de cruciale schakel tussen het bedrijf en klanten. Jij stelt klanten gerust en zorgt ervoor dat ze correct worden verder geholpen. Een probleem? Nee hoor! Jij zal de klant oplossingsgericht verder helpen. Aangezien je als customer service medewerker de spilfiguur bent van de afdeling, is een heldere communicatie en klantvriendelijkheid een van de belangrijkste competenties
belangrijkste verantwoordelijkheden
Je helpt klanten van het bedrijf (een online marktplaats) met vragen over bestellingen en leveringen, facturatie, klachten, productinformatie, etc.
vaardigheden
Nederlands
Engels
kwalificatie
- Ben je empathisch en klantgericht;- Ben je geduldig en stressbestendig;- Ben je communicatief;- Denk je oplossingsgericht;- Durf je initiatief te nemen in het zoeken van oplossingen;- Kan je vlot zelfstandig te werk gaan;- Ben je niet bang voor een nieuwe uitdaging;- Ben je discreet; klanten moeten je kunnen vertrouwen in het bieden van professionele hulp;- Beheers je perfect Nederlands en zeer goed Engels; opleiding en sollicitatie verloopt in het Engels.
opleiding
Voortgezet secundair onderwijs
voordelen
Goed loon van 2500 bruto
Maaltijdcheques van 7 euro.
Vergoedingen voor thuiswerk (kostendekkend voor elektriciteit en internet).