Voor een bedrijf in de Gentse Zeehaven zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Je functie omvat volgende taken;
- Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op onze terminals worden uitgevoerd;
- Je registreert nauwgezet alle orders en manipulaties in het softwarepakket en je volgt het verloop van de stock administratief op;
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons operationeel team, inzake orders, klantenrapportering en stock voor de terminals;
- Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen, inclusief de bijbehorende voorraad;
- Je verwerkt de laad- en losrapporten voor de verschillende terminals en stelt de maandelijkse statistieken op;
- Als contactpersoon voor onze klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering;
- Je bereidt de facturatie voor;
- Je werkt in een team van 8 enthousiaste medewerkers en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers. Je rapporteert aan het hoofd customer service.
Je gaat voltijds aan de slag in dagdienst met glijtijden.
- Ma-dond: 8u30 – 17u
- Vrij: 8u30 – 16u
- Glijtijd: Starten tussen 8u-9u, geen thuiswerk
- Permanentie om de 7 weken; tussen 6u – 22u.
Interesse? Contacteer Jens Temmerman, Ruth Engelbeen of Laure Balcaen via 09 268 28 88 of Gent_1029@randstad.be
...
