customer service officer

• je fungeert als rechtstreekse schakel tussen de klanten en de operaties in het magazijn
• je staat in rechtstreeks contact met beide partijen en je doet er alles aan om ze op de best mogelijke manier te helpen
• de klanten bezorgen jou hun orders die jij gaat van A tot Z zal beheren, van het opstellen van laadlijsten tot en met de facturatie
• om de vlotte gang van zaken te verzekeren ben je ook dagelijks op de werkvloer waar je de nodige informatie verzamelt en het proces, waar nodig, bij stuurt.

• Orderverzameling
• Elektronische Facturatie
• Microsoft Excel
• Klanttevredenheid
• Invoeropdrachten
• Informatie Verzamelen
• Microsoft Office
• Engels
• Nederlands

• je hebt oog voor nauwkeurigheid en beschikt over administratieve vaardigheden, op die manier biedt je de nodige ondersteuning aan de operationele verantwoordelijken van het magazijn
• je bent een echte hands-on duizendpoot op zoek naar een uitdaging waarin je jouw organisatietalent ten volle kan benutten.
• je hebt een goed ruimtelijk inzicht en een passie voor logistiek, ervaring in een soortgelijke functie is een groot pluspunt
• je bent bereid om in een 2-ploegensysteem te werken
• je kan vlot werken met word en excel , een basiskennis van SAP is een pluspunt
• je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Engels

Wij bieden :

• vaste baan in een rooster van 38u/week
• maaltijdcheques van 8 €
• woon/werk vergoeding volgens PC