Wij bieden een vast contract van onbepaalde duur, met een fulltime werkweek van 37 uur, van maandag tot vrijdag, in een uitdagende logistieke werkomgeving op onze grootste en nieuwste distributiesite in Asse.De functie heeft een vast shiftrooster van maandag tot donderdag van 14u30 tot 22u30 en op vrijdag van 14u30 tot 22u00. Daarnaast zijn we op zoek naar een tweede Teamleader voor een afwisselend rooster:Week 1: 7u00 - 14u54 van maandag tot vrijdagWeek
Wij bieden een vast contract van onbepaalde duur, met een fulltime werkweek van 37 uur, van maandag tot vrijdag, in een uitdagende logistieke werkomgeving op onze grootste en nieuwste distributiesite in Asse.De functie heeft een vast shiftrooster van maandag tot donderdag van 14u30 tot 22u30 en op vrijdag van 14u30 tot 22u00. Daarnaast zijn we op zoek naar een tweede Teamleader voor een afwisselend rooster:Week 1: 7u00 - 14u54 van maandag tot vrijdagWeek
Voor onze klant, een wereldspeler in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een warehouse teamleader voor de late shift (14u-22u). Je werkt vanuit hun vestiging in de Mechelen.Dit wereldwijd logistiek bedrijf biedt transport- en supply chain-oplossingen aan. Het specialiseert zich in land-, lucht- en zeetransport, alsook magazijnbeheer en logistieke diensten. VG 458/BUOSAP
Voor onze klant, een wereldspeler in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een warehouse teamleader voor de late shift (14u-22u). Je werkt vanuit hun vestiging in de Mechelen.Dit wereldwijd logistiek bedrijf biedt transport- en supply chain-oplossingen aan. Het specialiseert zich in land-, lucht- en zeetransport, alsook magazijnbeheer en logistieke diensten. VG 458/BUOSAP
Randstad Professional is looking for a driven customer service manager projectsourcing
...
Randstad Professional is looking for a driven customer service manager projectsourcing
belangrijkste verantwoordelijkheden
Takenpakket:
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een team van customer service specialisten & vertegenwoordigers (6personen);
Je bent in staat om vragen & klachten van klanten op een professionele en efficiënte manier af te handelen;
Je bent verantwoordelijk voor de levering van diensten aan klanten en je zorgt voor een goede opvolging van hun bestellingen;
Je waakt over de interne procedures, het prijsbeleid en de voorwaarden. en zorgt ervoor dat deze door iedereen in jouw team worden gehanteerd;
Je zorgt voor een goede coördinatie van de activiteiten van de teamleden, de toewijzing van de taken en de personeelsplanning;
Je neemt een coachende rol op naar ondersteuning van jouw teamleden en geeft training waar nodig.
kwalificatie
Wie zoeken we?
Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische of logistieke richting;
Je hebt aantoonbare ervaring binnen een customer service omgeving, idealiter in de farmaceutische sector of een andere sterk gereguleerde industrie;
Je hebt een uitstekende kennis van orderverwerkingsprocessen en relevante administratieve procedures;
Ervaring met EDI-systemen (zoals PET, Basware, Orone) is een sterk pluspunt;
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels (voertaal binnen de firma). Kennis van het Frans is een pluspunt.
Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht;
Je bent accuraat, georganiseerd en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent een teamspeler met sterke people management vaardigheden en het vermogen om je team te motiveren en te ontwikkelen;
Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen. Kennis van SAP is een pluspunt.
voordelen
Wat bieden we jou?
Projectcontract van 6 maanden (Freelance kan ook);
Marktconform brutoloon en extra legale voordelen (zoals de mogelijk tot bedrijfswagen of woon-werkverkeer vergoeding, maaltijdchecques, hospitalisatie & groepsverzekering);
Een uitdagende en veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatief binnen een dynamische en internationale organisatie;
De kans om een leidende rol te spelen in een belangrijk onderdeel van onze supply chain;
Volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
Je komt in een team van enthousiaste en gedreven collega's terecht.
