Verantwoordelijk voor het testen en beoordelen van proefstalen voor mogelijke opname in ons assortiment.
- Voert live-tests uit, analyseert de constructie van machines en controleert materialen.
- Vergelijkt proefstalen met bestaande modellen en concurrenten; noteert tekortkomingen en doet verbetervoorstellen.
Voert inkomende inspecties uit bij eerste levering van nieuwe of verbeterde gereedschappen.
- Test en beoordeelt deze op consistentie met proefstalen en checkt of verbeteringen zijn doorgevoerd.
Onderzoekt klantenklachten en feedback van de hersteldienst.
- Spoort oorzaken van problemen op en adviseert over mogelijke verbeteringen.
Maakt klachtenrapporten voor leveranciers op basis van testen en inspecties en volgt deze dossiers op.
- Stelt gedetailleerde rapportages op, meestal in het Engels.
Werkt nauw samen met de aankoop- en hersteldienst, kwaliteitsingenieurs en leveranciers.