Ben jij een servicegerichte professional met ervaring in de hotellerie?
Als Front Office Manager ben jij verantwoordelijk voor het aansteken en coachen van het team aan de receptie, waarbij je zorgt voor top service en gasttevredenheid. Je speelt in op gastenfeedback via social media en implementeert verbeteracties.
Je beheert de personeelsplanning, contracten en het wervingsproces, en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse reservaties en administratieve taken zoals kasafdracht en facturatie. In samenwerking met het housekeepingteam zorg je voor een vlotte communicatie en een soepele werking.
Je rapporteert aan de General Manager en draagt bij aan de hotelstrategie.
Ben jij klaar om een team te leiden en gasten een onvergetelijke ervaring te bieden? Dan is deze functie helemaal iets voor jou!
