we streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure. alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, handicap,...
1 van 5
solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
2 van 5
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
3 van 5
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
4 van 5
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
5 van 5
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!
N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N-Allo!
toon minder
toon meer
N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N-Allo!
Ben jij een gepassioneerde communicator op zoek naar een nieuwe toffe functie? Zoek niet verder! Als telefonisch planner ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken met klanten uit de verzekeringssector en het onderhouden van goede relaties. Je doet dit in een kleine en warme omgeving met fijne collega's.Waarmee maak jij het verschil? Je neemt telefonisch contact op met bedrijven om afspraken te maken. Je volgt hiervoor een script en brengt een
Ben jij een gepassioneerde communicator op zoek naar een nieuwe toffe functie? Zoek niet verder! Als telefonisch planner ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken met klanten uit de verzekeringssector en het onderhouden van goede relaties. Je doet dit in een kleine en warme omgeving met fijne collega's.Waarmee maak jij het verschil? Je neemt telefonisch contact op met bedrijven om afspraken te maken. Je volgt hiervoor een script en brengt een
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.
Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.
Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
...
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken.
Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft.
Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
belangrijkste verantwoordelijkheden
Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen.
Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,...
Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!
kwalificatie
Je bent vlot tweetalig (NL/DE)
Je kan werken tussen 8u en 20u + 1 zaterdag/maand,
Je beschikt over goede digitale vaardigheden,
Verplaatsing naar Mechelen is geen probleem voor jou (treinstation ligt op wandelafstand)
Je kan snel opstarten
opleiding
Voortgezet secundair onderwijs
voordelen
Verloning naar ervaring tussen +/- 2285 - 2760 EUR bruto/maand
talenpremie 72 EUR/bruto per bijkomende gevraagde taal
Terugbetaling trein tickets 100% // Bus tickets 80%
Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na een positieve evaluatie