we streven naar gelijke kansen voor iedereen en hanteren een competentiegerichte selectieprocedure. alle gekwalificeerde kandidaten zijn welkom, ongeacht leeftijd, seksuele geaardheid, nationaliteit, geloof, geslacht, handicap,...
1 van 5
solliciteren is heel eenvoudig.
klik op de "solliciteer nu" knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.
2 van 5
je ontvangt een bevestigingsmail.
zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.
3 van 5
je komt in aanmerking.
dan nemen we contact op. we overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...)
4 van 5
we bespreken je cv met onze klant.
we maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.
5 van 5
is het bedrijf enhousiast?
...en ben jij dat ook nog altijd? dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!
vacatures in je mailbox.
makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? wanneer jij wilt? dat kan met de job alerts van randstad!
N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N-Allo!
toon minder
toon meer
N-Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank- en verzekeringssector.
Zin om aan de slag te gaan in een callcenter? Wij zijn steeds op zoek naar callcentermedewerkers en klantendienstmedewerkers. Consulteer hier onze openstaande jobs bij N-Allo!
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken. Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
We zijn op zoek naar een toegewijde tweetalige customer service medewerker om ons team te versterken. Als klantendienst medewerker ben jij de eerste én de belangrijkste persoon die de klant aan de lijn heeft. Je beantwoordt inkomende klantencontacten via mail en telefoon. Dit geldt voor klanten van Société Wallonne Des Eaux (SWDE), die uiteenlopende vragen over facturatie, contracten of een verhuis kunnen hebben.
Engie, als belangrijke speler op de energiemarkt, heeft daardoor een grote vraag naar klanten. Via haar partner N-Allo zijn ze daarom op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers die zowel nieuwe als bestaande klanten ondersteunen bij vragen over facturatie, afbetalingsplannen, maandlasten, verhuizingen, enzovoort.
Daarnaast doe je klanten gerichte voorstellen om hun administratieve lasten te verlichten.
...
Engie, als belangrijke speler op de energiemarkt, heeft daardoor een grote vraag naar klanten. Via haar partner N-Allo zijn ze daarom op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers die zowel nieuwe als bestaande klanten ondersteunen bij vragen over facturatie, afbetalingsplannen, maandlasten, verhuizingen, enzovoort.
Daarnaast doe je klanten gerichte voorstellen om hun administratieve lasten te verlichten.
belangrijkste verantwoordelijkheden
Behandelen van inkomende lijnen van klanten
Zorgen voor een correcte administratie en follow-up van klantinteracties
Bijdragen aan een vlotte werking van de klantendienst
Ondersteunen van klanten met vragen over producten en diensten
ervaring
Junior
vaardigheden
Contact Center
kwalificatie
Je kan flexibel werken tussen 08u-20u + 1 zaterdag voormiddag per maand (09u-13u)
Je bent communicatief in het Nederlands
Je kan je verplaatsen naar Gent of Mechelen (op wandelafstand van het station en trein wordt 100% terugbetaald)
Je bent computervaardig
Je beschikt over een zekere commerciële affiniteit
Je kan zo snel mogelijk opstarten
voordelen
Verloning volgens ancienniteit tussen +/- €2285, 74 - €2759,99 bruto/maand
Woon- werkvergoeding, waarbij trein 100% en bus 80% wordt terugbetaald
Maaltijdcheques (6EUR/dag) na 65 gewerkte dagen
Mogelijkheid voor 2 dagen thuiswerk na een postieve evaluatie
Doorgedreven opleiding
Leuke werksfeer met gratis fruit en dergelijke op de werkvloer