Het opvolgen en coördineren van de kwaliteit binnen de volledige flow van de site waar je tewerkgesteld bent.
Je staat in voor zowel de kwaliteit van inbound als outbound.
Bij inbound zorg je ervoor dat alle producten correct op stock worden genomen, dat de leadtimes worden gerespecteerd en voer je ook fysieke controles uit.
Bij outbound zorg je dat elke zending correct en tijdig vertrekt.
Je controleert of de orders aanwezig zijn in het magazijn, volgt de laadlijst op en neemt rushorders nog mee op in de planning.
Daarnaast voer je fysieke controles uit en bevestig je de zending.
Je onderhoudt een goed contact met je collega's zodat het proces vlot loopt en stimuleert hen om op een veilige en kwaliteitsvolle manier te werken.
Ook met de klant behoud je een goed contact. Hierbij hanteer je een correcte communicatie.