* Bestellingen van klanten ontvangen en beheren.
* Klantvragen en klachten afhandelen en nodige acties ondernemen.
* Informatie verzamelen op de werkvloer en het logistieke proces waar nodig bijsturen.
* Chauffeurs begeleiden aan het loket en hen voorzien van de juiste documenten.
* Telefoon en mailbox beheren.
* Instructies geven aan chauffeurs.
* Orders en administratie invoeren in onze systemen.