onthaalmedewerker

Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Hiervoor werk je nauw samen met de collega's van kassa en de klantendienst. Je behandelt de vragen van klanten rond hun klantenkaart, bestelling, afhaling, een klacht of terugbetaling.

Daarnaast behandel je telefonische oproepen en zorg je dat je de klant correct kan doorverbinden naar de correcte afdeling.

Allerlaatst ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse controle van de kassa's en let je er op dat betalingen en terugbetalingen in orde zijn.

• Communicatie
• Nederlands
• Microsoft Excel
• Klantenservice

• Je bent een enthousiast persoon die klanten met een glimlach verder helpt

• Je bent geduldig en kan ook op drukke dagen het hoofd koel houden

• Je hebt interesse om veel bij te leren over ons uitgebreide assortiment.

• Je kan goed overweg met PC en beschikt over een basiskennis Excel.

• Verantwoordelijkheid over de controle van betalingen schrikt jou niet af.

• Salaris & premies:

  Een competitieve verloning

• Opleiding & training:

  On the job worden er heel wat opleidingen aangeboden. Er zijn ook heel wat doorgroeimogelijkheden.

• Glijdende werkuren:

  Je hebt flexibele uren (6u/dag) tussen 8:00 en 20:00.