operations- & customer service manager

Als Operations & Customer Service Manager ben je zowel verantwoordelijk voor de verwerking van de opdrachten in het atelier als voor een optimale dienstverlening naar onze klanten toe. Als Operations & Customer Service Manager heb je volgende taken:

• Het plannen en organiseren van de werkzaamheden in het atelier.
• Het bewaken van netheid en veiligheid in het atelier.
• Beheer van het onderhoud van het eigen machinepark.
• Het plannen, coördineren en organiseren van services en herstellingen aan installaties in een internationale omgeving.
• Het toekennen van service opdrachten aan de Service Engineers en Technicians ivm projecten en service gerelateerde taken.
• Het opmaken van offertes voor services en herstellingen.
• Ondersteuning geven aan de Project Engineers bij technische problemen.

• Je bent afgestudeerd als Bachelor of master richting mechanica, elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt goede people management skills..
• Je bent een natuurlijke organisator met “yes we can” mentaliteit.
• Je hebt brede technische kennis vanuit opleiding en ervaring.
• Je bent contactvaardig en hebt sterke organisatorische en vaardigheden.

Je komt terecht in een uitdagende functie met een gevarieerd takenpakket in een professioneel bedrijf met een aangename sfeer. Je maakt deel uit van een gedreven en enthousiast team. In lijn met jouw ervaring kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met firmawagen en andere extralegale voordelen