5 customer service specialist jobs gevonden in denderleeuw, oost-vlaanderen.

Als Callagent ben je verantwoordelijk voor het proactief benaderen van ondernemers. Je inspireert hen om deel te nemen aan onze programma's, gericht op zakelijke groei en persoonlijke vrijheid. Je helpt ondernemers meer vrijheid, financieel resultaat en geluk te realiseren. Verantwoordelijkheden: - Proactief ondernemers benaderen om hen te informeren over onze programma's. - Inspirerende gesprekken voeren met focus op zakelijke groei en persoonlijke

Als deel van een dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het beheer van vragen van klanten en het ontwikkelen van sterke klantenrelaties met interne en externe klanten.Verantwoordelijkheden:- Eerste aanspreekpunt voor klanten: beantwoorden van telefoontjes en schriftelijke vragen, verstrekken van informatie over bestellingen, producten en leveringen.- Opvolgen van backorders.- Opvolgen van klachten over service: opstellen van creditnota's,

Als customer service medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe leveranciers en klanten. - Je zorgt voor een goede werking van de binnendienst en bied ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers.- Je maakt correct offertes en contracten op, en stuurt prijsaanpassingen uit. - Je verwerkt ophaal- en routegegevens van de klanten en leveranciers.- Je bereidt de facturatie voor, volgt

Als Client advisor ga je hulp bieden aan zowel particuliere als professionele klanten die vragen hebben rond electronische betaalcheque-kaarten en alle bijhorende mogelijkheden.

Je ondersteunt het Customer Service departement in de dagelijkse werking. Hierbij ben je het rechtstreekse aanspreekpunt voor klanten en externe collega’s, en bied je oplossingen aan in functie van hun noden.In deze functie:·        Sta je in voor een eerste telefonisch contact met de klant·        Maak je offertes en contracten op·        Verwerk je orders vanuit de Customer Service software naar het ERP pakket·        Volg je wijzigingen van