sales administrator

• Verantwoordelijk voor een gerichte orderafhandeling : verwerking van offertes, bestellingen e.d.

• Aannemen van binnenkomende telefoons: ondersteuning bieden aan de klanten

• Beantwoorden van binnenkomende klantvragen over een product of dienst

• Je stelt klantendossiers op en houdt deze up-to-date

• Klantproblemen en klachten identificeren en oplossen

• Proactief ( potentiële ) klanten contacteren om ontbrekende informatie op te vragen om zodoende bestellingen en offertes te kunnen vervolledigen

• Informatieaanvragen beantwoorden : je denkt mee met de klant om hen beste service te kunnen bieden

• Contacten met leveranciers voor het inplannen van leveringen, ophalen en lediging van sanitaire containers en septic tanks.

• Opmaak van digitale identificatieformulieren om te voldoen aan de milieuvereisten

• Je kan zeer zelfstandig werken wat betekent dat je door je kennis en inzet elke klant een persoonlijke service kan bieden

• Je bent heel nauwkeurig in administratie en organisatie

• Je bent stressbestendig en kan prioriteiten inschatten

• Je hebt een sterke klant- en servicegerichtheid

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden wat zich uit in een duidelijke communicatie met klanten en collega’s

• Je bent enthousiast en hebt een positieve ingesteldheid

• Je bent proactief en durft mee te denken aan oplossingen of vernieuwing

• Commercieel denken

• Accuraat werken

• Initiatief tonen

• Overtuigen

• Relaties opbouwen

Naast een no-nonsense werksfeer met korte hiërarchische lijnen, bieden we een zeer aantrekkelijk

loonpakket, variabele bonus, hospitalisatieverzekering voor het gezin, maaltijdcheques tbv 8 euro,

ecocheques, groepsverzekering.