Als sociaal dienstverlener maak jij het verschil voor onze leden!
Je zorgt voor een uitstekende dienstverlening en bent het aanspreekpunt van onze vakorganisatie. Je behandelt uiteenlopende dossiers, zoals uitkeringsaanvragen, aanvragen voor diverse premies en juridische kwesties. Daarnaast help je onze leden hun weg te vinden in alle arbeidsgerelateerde vragen.
Hoe ziet je dag eruit?
- Je staat leden te woord, informeert en adviseert hen aan het loket, telefonisch en per e-mail.
- Je stelt uitkeringsaanvragen op en dient deze in.
- Je bereidt de maandelijkse uitkeringen en diverse premies voor en voert de betalingen uit.
- Je behandelt juridische vragen of verwijst deze door indien nodig.
- Je bereidt juridische dossiers voor.
- Je houdt het ledenbestand up-to-date.
- Je voert diverse administratieve taken uit.
- Je neemt deel aan opleidingen om je kennis up-to-date te houden.
