student crm consultant

• Dagelijkse ondersteuning bieden aan gebruikers en vragen beantwoorden over het CRM-systeem.
• Controle en correctie van CRM-gegevens om de kwaliteit en accuraatheid te waarborgen.
• Organiseren en geven van trainingen aan medewerkers over het gebruik van het CRM-systeem.
• Onderhouden en verbeteren van CRM-processen in samenwerking met afdelingen zoals Sales, Marketing en After Sales.
• Analyseren van gegevens en opstellen van rapporten om inzichten te bieden aan het management.
• Assisteren bij het implementeren van nieuwe functionaliteiten en updates van het systeem.
• Proactief identificeren van verbeterkansen en voorstellen van oplossingen om de efficiëntie te verhogen.

• SAP CRM
• Microsoft Dynamics CRM
• Nederlands
• Frans
• Engels

• Je zit in je derde bachelor- of masterjaar in een relevante richting, zoals bedrijfskunde, marketing of informatietechnologie.
• Je bent tijdens het tweede semester minstens twee dagen per week beschikbaar. Meer is zeker welkom!
• Je kan vlot tot in Kortrijk geraken.
• Bij voorkeur heb je ervaring of interesse in CRM-systemen (Sales Cloud, Salesforce, MS Dynamics, ...).
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en kunt gegevens nauwkeurig interpreteren.
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent vlot met MS Office, een expert in Excel, en hebt ervaring met tools zoals Visio.
• Je hebt een hands-on mentaliteit, werkt graag in teamverband en bent organisatorisch sterk.
• Werken met digitale tools voelt voor jou als een tweede natuur.

Je krijgt de kans om waardevolle praktijkervaring op te doen in een professionele omgeving waar initiatief en leervermogen worden gewaardeerd. Je maakt deel uit van een gerenommeerde organisatie met een sterk team, gericht op persoonlijke en professionele groei.