technical service manager

Als Technical Service Manager ben je verantwoordelijk voor de service naar klanten toe (installatie van nieuwe machines en herstellingen) en de verwerking van de opdrachten in het atelier. Hierdoor garandeer je, samen met jouw team, de optimale dienstverlening naar onze klanten toe.
Als Technical Service Manager heb je volgende taken:

• Het plannen, coördineren en organiseren van installaties en herstellingen aan installaties in een internationale omgeving.
• Het toekennen van service opdrachten aan de Service Engineers en Technicians ivm projecten en service.
• Het opmaken van offertes voor services en herstellingen.
• Ondersteuning geven aan de Project Engineers bij technische problemen.
• Je stuurt de werkzaamheden van het atelier aan.
• Het bewaken van netheid en veiligheid in het atelier.
• Beheer van het onderhoud van het eigen machinepark.

• Je bent afgestudeerd als bachelor of master richting mechanica, elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring met service/productie/projecten.
• Je hebt goede people management skills en je bent sterk in plannen en organiseren.
• Als natuurlijke organisator heb je een “yes we can” mentaliteit.
• Je hebt brede technische kennis door opleiding en ervaring.
• Je bent bereid om sporadisch (10%) klanten te bezoeken in het buitenland.
• Je bent bereid om gedurende enkele maanden mee te lopen met de service engineers om de techniciteit van de machines/klanten te leren kennen, waarna je de functie van service manager volwaardig kan invullen.
• Je het zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis van Engels (geschreven en gesproken)

Je komt terecht in een uitdagende leidinggevende functie met een gevarieerd takenpakket in een professioneel bedrijf met een aangename sfeer. Je maakt deel uit van een gedreven en enthousiast team.
In lijn met jouw ervaring kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket, aangevuld met extra legaal pakket zoals:

• een firmawagen
• groepsverzekering
• hospitalisatieverzekering
• maaltijdcheques
• bonus systeem op basis van winst van het bedrijf
• GSM/laptop
• 12 ADV dagen.