traineeship sales & customer care

• Telefonische contacten met klanten (in- en outbound)
• Warme prospectie: behouden van bestaande klanten en contact leggen met potentiële klanten
• Offertes opstellen, nakijken, concretiseren en opvolgen
• Contract aanvragen verwerken
• Algemeen en specifiek advies geven
• Administratieve taken verwerken
• Meewerken met het mediateam op sociale media

Dit traineeship binnen één van de grootste organisaties van Limburg biedt jou de kans om jezelf te ontplooien! Je zal volledig ondergedompeld worden in de wereld van verzekeringen, enerzijds door theorie maar anderzijds door boeiende, praktische cases. Brand, overstromingen, schade aan derden, ... het zijn allemaal risico's waar je de klanten over zult adviseren. Naast een technische opleiding kan je rekenen op een Sales Coach én Teamcoach die klaarstaan om jou maximaal te begeleiden in de wereld van de klanten. De ontwikkeling van jouw soft skills staat daarbij centraal. Kwaliteit, menselijkheid en proactiviteit zijn sleutelwoorden in hun service. Na enige tijd heb je je weg gevonden in de besturingssystemen en ben je in staat om de behoeften van de klant te analyseren om gepaste (verzekerings)oplossingen voor te stellen. Samen met je collega's streef je naar een maximale commerciële groei!

• je studeerde recent af en behaalde hierbij je bachelor- en of master diploma (je hebt bovendien max. 2j werkervaring)
• je bezit sterke relationele, communicatieve en administratieve vaardigheden
• je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, en kan je goed behelpen in het Engels
• je vindt zelfontwikkeling en 'blijven leren' erg belangrijk

Wat maakt dit traineeship zo uniek?

• Volledige onderdompeling: Je krijgt een uitgebreide theoretische opleiding en leert meteen de praktijk kennen door te werken aan echte cases.
• Persoonlijke begeleiding: Je krijgt een dedicated Sales Coach en Teamcoach die je ondersteunen tijdens je groeiproces.
• Ontwikkeling van soft skills: Klantgerichtheid, proactiviteit en kwaliteitsdenken staan centraal.
• Duidelijk carrièrepad: Na het traineeship van ongeveer 1 jaar, ontwikkel je je tot een volwaardige klantenadviseur. Na enkele jaren openen zich diverse doorgroeimogelijkheden, afgestemd op jouw interesses en vaardigheden.

VG 458/BUOSAP

• je komt terecht bij een Top Employer
• hele fijne werksfeer, hip kantoor
• interessant salarispakket (€2544 bruto maandloon bij opstart, sterke stijging na een positieve evaluatie + maaltijdcheques + groepsverzekering)
• doorgroeimogelijkheden op termijn
• via een flexibel systeem van zelfroostering bepaal je grotendeels zelf je planning
• thuiswerk is mogelijk op termijn
• je krijgt een jaar lang een kwalitatief opleidingstraject, waarbij je individueel gecoached wordt
• veel verlofdagen