Wat ga je doen?
Zie jezelf als de onmisbare schakel in onze operatie! Als Driver Support Professional ben jij het gezicht en de stem van het bedrijf voor onze klanten. Met jouw vriendelijke aanpak en efficiënte oplossingen help je hen verder met al hun vragen over leveringen en meer.
Maar je bent meer dan een klantenservice-topper! Je bent ook een probleemoplosser die actief meedenkt over hoe we alles nog beter kunnen doen. Je taken zijn super divers:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen over leveringen en allerlei andere zaken;
- Je draagt bij aan het verbeteren van onze processen, zowel op kantoor als in de praktijk;
- Je coördineert de dagelijkse logistiek;
- Je biedt praktische ondersteuning in het magazijn;
- Je werkt nauw samen met collega's op verschillende locaties;
- Je communiceert duidelijk en verbindend met de chauffeurs;
- Je voert kwaliteitscontroles uit op de goederen in het magazijn en signaleert eventuele problemen.