Heb je :
- een bachelordiploma in Human Factors / Ergonomics, Human-Computer Interaction, Cognitive / Experimental Psychology, digital design of een vergelijkbaar relevant vakgebied
- een goede beheersing van het Engels (C1-niveau), zowel gesproken als geschreven
- een bijzonder goede kennis (B1/2-niveau) van Frans of Nederlands. Het kunnen schrijven en spreken van een van beide wordt beschouwd als een belangrijke troef
- Minimaal 3 jaar ervaring/anciënniteit in conceptontwerp, serviceontwerp en/of informatiearchitectuur.
- ervaring hebben met het bedenken van ideeën met een groep stakeholders, maar ook zelfstandig, vertrouwd zijn met enkele technieken en bereid zijn om onze methodologie aan te leren of zich eraan aan te passen
- zich thuis voelen in een Agile-omgeving (Scrum, SAFE, Spotify-model)
- Mobile First en toegankelijkheidsmentaliteit
- een bewezen track van brede ervaring in soortgelijke missies, bij voorkeur in de bankwereld