Artificial intelligence (AI) hertekent industrieën, bedrijfsmodellen en werkprocessen. En zet de wereld die we tot nu toe kenden in sneltempo op zijn kop. De enige constante? Verandering.
Hoe zorg je ervoor dat de competenties in jouw bedrijf relevant blijven in zo’n woelige omgeving? Hoe zorg je ervoor dat jouw medewerkers de juiste vaardigheden hebben om het verschil te maken met de concurrentie ? Dat je de kloof tussen de vaardigheden die je aan boord hebt en degene die je nodig hebt kunt dichten?
Een belangrijk stuk van de oplossing ligt bij een sterke leercultuur als motor van kennisvergaring, verandering en innovatie. Een leercultuur die geflankeerd wordt door een HR-beleid en een bedrijfscultuur die inzetten op ownership, vertrouwen en autonomie.
Waarom dat zo is? Zeker blijven lezen!
voelsprieten voor AI-evoluties.
Het minder goede nieuws in deze door AI gekaapte tijden? Wat je ook probeert, het is vandaag onmogelijk om up to speed te blijven louter aan de hand van een centraal opleidingsaanbod. De kans is immers groot dat als je vandaag een opleidingscurriculum klaar hebt, dat in veel omgevingen morgen alweer gedateerd is.
Het goede nieuws? Dat is niet zo erg als het op het eerste gezicht lijkt. In dit digitale tijdperk zijn medewerkers al lang niet meer afhankelijk van klassikale trainingen of cursussen om bij te leren. Alle medewerkers hebben toegang tot nieuwe kennis. Via de sociale media, nieuwsbrieven, communities, tutorials,...
Ze zijn vandaag stuk voor stuk potentiële voelsprieten om relevante AI-gedreven en andere evoluties te detecteren binnen hun vakgebied. En erg belangrijke kanalen om nieuwe kennis binnen te loodsen en verankeren in jouw bedrijf.
leercultuur als gamechanger in tijden van AI.
“Potentiële” voelsprieten. Want om jouw medewerkers echt in die voelspriet-modus te krijgen, heb je een sterke leercultuur nodig.
Klinkt eenvoudig. Is het niet. Maar slaag je erin om een echte leercultuur te installeren in jouw bedrijf, dan creëer je een win-win. Je boort het volledige potentieel aan van jouw talent zodat het ook in de toekomst succesvol en relevant blijft. En jouw medewerkers investeren in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
dna van een sterke leercultuur.
Zo’n leercultuur implementeren gaat veel verder dan opleidingen aanbieden of jouw medewerkers toegang geven tot leerplatformen.
Het DNA van een sterke leercultuur ziet er als volgt uit:
- bedrijfsbrede leeromgeving: Bouw een leeromgeving die medewerkers goesting geeft om te leren en te groeien. Hoe die er precies moet uitzien, hangt af van bedrijf tot bedrijf. Maar breng in kaart welke obstakels er precies zijn om te leren en neem jouw mensen op alle mogelijke manieren op sleeptouw richting levenslang leren. Belangrijk: denk out of the box. De klassikale one way trainings zijn nuttig voor bepaalde soorten van kennisoverdracht, maar zijn anno 2024 echt niet de meest effectieve methode om mensen te boeien.
- ownership, betrokkenheid en verantwoordelijkheid: Medewerkers die niet zomaar hun uren presteren en hun taken afvinken, maar die zich betrokken en verantwoordelijk voelen om hun job steeds beter te doen, vormen een belangrijke bouwsteen van een sterke leercultuur. Geef jouw medewerkers de verantwoordelijkheid om het verschil te maken binnen hun job. Bouw de omgeving die hen zover krijgt.
- externe impulsen: Sluit je niet af van de buitenwereld. Je hebt een spiegel nodig om uit te vlooien waar je staat met die leeromgeving en waar je prioritair op moet inzetten. Bedenk slimme manieren om externe kennis binnen te brengen en om geconnecteerd te blijven met de buitenwereld. Overweeg om externe expertise aan te werven om kennis binnen te brengen die je nog niet in huis hebt. Moedig de medewerkers aan om communities te bouwen. Investeer in contacten met sectorfederaties en opleidingsinstellingen,...
- evaluatie en reflectie: Medewerkers die in uitvoermodus zitten en hun aanpak of output nooit in vraag stellen, ervaren nooit de nood om bij te leren. Een cultuur van continue reflectie waarbij ze regelmatig stilstaan bij hun ervaringen, successen en leerpunten, is een belangrijke voorwaarde om te komen tot een leercultuur.
- kruisbestuiving: Medewerkers die inzien waarom het belangrijk is om successen, fouten en tips te delen met elkaar en die elkaar opzoeken om kennis uit te wisselen, zijn een belangrijke motor van innovatie en creativiteit. De impact van deze informele manier van leren kan nauwelijks overschat worden. Haantjesgedrag, hiërarchische sturing op scoren in plaats van samenwerking en hokjesdenken hypothekeren deze manier van leren.
- veiligheid en vertrouwen: Een ondersteunende omgeving waarin medewerkers zich veilig voelen om vragen te stellen, fouten te maken en nieuwe ideeën uit te proberen, is een belangrijke voorwaarde voor een sterke leercultuur.
- aanpassingsvermogen en adaptieve intelligentie: Om tot een growth mindset te komen zijn flexibiliteit en wendbaarheid belangrijk. Zeker gezien de opmars van AI. Investeer in het wegwerken van weerstand tegen verandering en coach medewerkers die het daar moeilijk mee hebben.
- waardering, motivatie en erkenning: Het erkennen en waarderen van inzet, prestaties en ontwikkeling motiveert medewerkers om zichzelf te blijven ontwikkelen en bij te dragen aan de organisatie.
- leiderschap: Je hebt ook betrokken, ondersteunend en inspirerend leiderschap dat het belang van leren onderstreept en belichaamt. People managers die medewerkers motiveren en helpen bij hun persoonlijke ontwikkeling zijn een belangrijke bouwsteen van een sterke leercultuur.
- inclusie en diversiteit: Een omgeving die inclusief is, die de risico’s van een tunnelvisie erkent en verschillende perspectieven en meningen waardeert en benut, zorgt voor echte innovatie en creatief denken.
Echt werk maken van een leercultuur is een veranderingsproces. Het kan alleen succesvol zijn als het een breed draagvlak heeft bij het management, bij HR en learning en development.
van leercultuur naar dynamisch kennisnetwerk.
Slaag je erin om die leercultuur te implementeren? Zijn jouw medewerkers gemotiveerd om te groeien en non-stop bij te leren? Willen ze die kennis ook graag delen?
Dan kan je als bedrijf best wel wat snelheid van verandering verdragen. Zelfs wanneer AI het gaspedaal intrapt. Je beschikt in dat geval immers over een zelflerend kennisnetwerk van medewerkers die continu investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. En zo ook in het toekomstig succes van hun werkgever.
Wil je weten hoe wij jouw leercultuur kunnen versterken? Heb je bepaalde kennis niet in huis of kan je nog extern talent met een straffe growth mindset gebruiken voor jouw projecten?